برای به دست آوردن مزیت رقابتی، سازمان ها بر نوآوری به عنوان فرآیندی حیاتی برای انطباق با محیط در حال تغییر و ارائه محصولات نوآورانه به بازار تکیه می کنند. نوآوری ترکیبی از ایده ها و دانش است که تغییرات مثبت و ارزشی را برای سازمان به ارمغان می آورد. هرگاه از ایده ها و نوآوری ها صحبت می کنیم، ناگزیر از دانش صحبت می کنیم .

مدیریت دانش به عنوان ایجاد، تکامل، مبادله و بکارگیری ایده های جدید در کالاها و خدمات قابل فروش تعریف می شود که منجر به موفقیت یک سازمان می شود. از لحظه ای که ایده متولد می شود، از طریق همکاری با متخصصان مختلف توسعه می یابد، تا زمانی که راه اندازی می شود و در بازار ردیابی می شود – دانش بخشی جدایی ناپذیر از هر مرحله از فرآیند است. مدیریت دانش این واقعیت را پشتیبانی و اثبات می کند که نوآوری شایستگی اصلی مورد نیاز برای موفقیت است. به همین دلیل است که مدیریت دانش مناسب که با سیستم مدیریت نوآوری شما مرتبط و به هم مرتبط است، موظف است به قابلیت‌های نوآوری سازمان‌ها کمک کند و موفقیت بلندمدتی را فراهم کند.

طبقه بندی دانش

درک اشکال مختلف دانش و توانایی تمایز بین انواع مختلف دانش، گامی اساسی برای مدیریت دانش است. در درون سازمان و همانطور که در تئوری مدیریت دانش تعریف شده است، 4 نوع مختلف دانش وجود دارد :

• دانش صریح، دانش رسمی و مستندی است که به راحتی قابل دسترسی، مستند و کاربردی است. می‌توان آن را به‌راحتی در قالب داده‌ها، مشخصات، دستورالعمل‌ها و همچنین طرح‌ها، مشخصات فنی و پروژه‌های نوآورانه در یک سازمان با دیگران به اشتراک گذاشت. سازمانی که به سرعت دانش صریح را در بخش‌های خود به اشتراک می‌گذارد، با انتقال آهسته یا بدون انتقال دانش، مزیت‌های رقابتی نسبت به رقابت خود ایجاد می‌کند.
• دانش ضمنی دانش شخصی است و شامل دانش کارکنان و مدیران یک سازمان می شود. این نشان دهنده ترکیبی از تخصص، تجربه، مهارت ها، ایده ها، توانایی ها و ارزش های آنهاست. از آنجایی که حاصل تمرین و تجربه کارکنان است، بیان و انتقال آن به دیگران بسیار سخت است و در هیچ کجای دانش سازمانی رسمی یا مستند نشده است. دانش ضمنی از طریق ارتباط، همکاری و تعامل بین کارکنان منتقل می شود.
• دانش بازار به معنای دانش در مورد نیازها، خواسته ها و الزامات مشتریان و فرآیندهای تجاری آنهاست. هر چه یک سازمان اطلاعات و درک بیشتری از مشتریان و بازار داشته باشد، فرصت های بهتری برای نوآوری در اختیار دارد. دانش بازار برای فرآیند کامل نوآوری بسیار مفید است زیرا:

· بازخورد مشتری را در مورد نیازها و نیازهای آنها ارائه
می دهد · ارزیابی ارزش محصولات/خدمات جدید را ارائه می دهد
· ارتباطات و همکاری بین سازمان و مشتریانش را بهبود می بخشد.

• دانش فناورانه دانشی از روش‌ها و ابزارهای ساخت یا تولید است که شامل سطح تحصیلات کارکنان، کار و تجربه فن‌آوری آنها می‌شود. کپی کردن این نوع دانش دشوار است و انتقال آن دشوار است زیرا از طریق سرمایه گذاری های خاص به جای مجموعه ای از دانش عمومی در دسترس توسعه می یابد.

امروزه پیچیدگی نوآوری به طور مداوم با رشد دانش تولید شده در دسترس سازمان افزایش می یابد. توسعه و استفاده از دانش جدید مبنایی برای نوآوری است که بیشتر ارتباط قوی بین دانش و نوآوری را تأیید می کند. سازمان ها دانش را به عنوان یک منبع نامشهود در اختیار دارند و باید آن را از یک بخش به بخش دیگر یا حتی با سازمان های دیگر به اشتراک بگذارند. با تلفیق دانش و ایده در داخل و خارج سازمان ها می توانند دانش جدیدی را بر اساس دانش موجود ایجاد کنند. دانش به عنوان یک منبع قابل انتقال و اجتناب ناپذیر است که برای ایجاد نوآوری ضروری است. بنابراین، مرکز نوآوری ایران(هوش نوآوری) باید از مدیریت دانش پشتیبانی کند و آن را همیشه در دسترس و انتقال آسان کند. به همین دلیل است که نوآوری و دانش همیشه دست به دست هم می دهند!