کوچینگ و توسعهٔ فردی و سازمانی
کوچینگ گفت‌وگویی ساختارمند است که در آن کوچ با شنیدن عمیق و پرسش‌های دقیق کمک می‌کند هدف خود را روشن کنید، موانع را ببینید و برای حرکت برنامه بسازید. پاسخ‌ها از خود شما می‌آید؛ به همین دلیل ماندگارند.
کوچینگ چه هست و چه نیست
کوچینگ را زیاد با مشاوره، منتورینگ و درمان اشتباه می‌گیرند. دانستن تفاوت‌ها کمک می‌کند بدانید چه انتظاری داشته باشید.
| تمرکز | نقش همراه | مناسب وقتی که | |
|---|---|---|---|
| کوچینگ | حال و آینده؛ هدف و اقدام | پرسش می‌پرسد تا خودتان پاسخ را بسازید | می‌دانید چه می‌خواهید یا می‌خواهید آن را کشف کنید |
| مشاوره | حل یک مسئلهٔ مشخص | تحلیل می‌کند و راه‌حل پیشنهاد می‌دهد | به دانش تخصصی بیرونی نیاز دارید |
| منتورینگ | انتقال تجربه در یک مسیر شغلی | از تجربهٔ شخصی خود می‌گوید | می‌خواهید از کسی که این راه را رفته بیاموزید |
| روان‌درمانی | سلامت روان و ریشه‌های گذشته | درمانگر متخصص درمان می‌کند | با رنج روانی یا اختلال روبه‌رو هستید |
کوچینگ جایگزین روان‌درمانی نیست. اگر در گفت‌وگو مشخص شود موضوع به کمک تخصصی درمانگر نیاز دارد، همین را با شما در میان می‌گذاریم.
چارچوب GROW؛ نقشهٔ یک گفت‌وگوی کوچینگ
یکی از چارچوب‌هایی که در جلسه‌ها به کار می‌بریم مدل GROW است. این مدل گفت‌وگو را در چهار گام پیش می‌برد تا از خواسته به اقدام برسید.
- هدف (Goal): دقیقاً چه می‌خواهید و از کجا می‌فهمید به آن رسیده‌اید؟
- واقعیت (Reality): اکنون کجا هستید و چه چیزی تاکنون مانع شده است؟
- گزینه‌ها (Options): چه راه‌هایی پیش روی شماست؛ حتی آن‌هایی که به آن‌ها فکر نکرده‌اید؟
- اراده و اقدام (Will): کدام گام را، تا چه زمانی، برمی‌دارید؟
کوچینگ را در چه قالب‌هایی ارائه می‌کنیم؟
کوچینگ فردی
Personal Coachingبرای هدف‌های شخصی و حرفه‌ای: تغییر مسیر شغلی، تمرکز، عادت‌سازی و عبور از بی‌هدفی و اهمال.
کوچینگ عملکرد
Performance Coachingبرای مدیران و کارشناسانی که می‌خواهند اثربخشی خود را در نقش فعلی بالا ببرند.
کوچینگ رهبری
Leadership Coachingبرای رهبرانی که می‌خواهند سبک رهبری، تصمیم‌گیری و ارتباط خود را بازبینی کنند.
کوچینگ تیمی و سازمانی
Team Coachingبرای تیم‌هایی که می‌خواهند هدف مشترک، اعتماد و شیوهٔ همکاری خود را بهتر کنند.
کوچینگ یادگیری و پژوهش
Learning Coachingبرای دانشجویان و پژوهشگرانی که با برنامه‌ریزی، انگیزه و به‌پایان‌رساندن کار درگیرند.
کوچینگ با پشتیبانی هوش مصنوعی
AI-assisted Coachingاستفاده از ابزارهای هوش مولد میان جلسه‌ها برای تأمل، پیگیری تعهدها و تمرین.
یک دورهٔ کوچینگ چگونه پیش می‌رود؟
جلسهٔ آشنایی
دربارهٔ انتظارها، هدف کلی و شیوهٔ کار گفت‌وگو می‌کنیم تا ببینیم کوچینگ برای شما مناسب است.
توافق
هدف دوره، تعداد و فاصلهٔ جلسه‌ها و اصول رازداری را مشخص می‌کنیم.
جلسه‌های کوچینگ
در هر جلسه روی یک موضوع کار می‌کنیم و با تعهدی مشخص برای اقدام آن را می‌بندیم.
اقدام میان جلسه‌ها
تغییر واقعی بیرون از جلسه رخ می‌دهد؛ آنچه را انتخاب کرده‌اید می‌آزمایید.
مرور و جمع‌بندی
پیشرفت را می‌سنجیم و برنامهٔ ادامهٔ مسیر بدون کوچ را می‌نویسیم.
ترس، شک، بی‌هدفی و تنبلی
باور ما این است که چهار مانع بیش از هر چیز دیگری استعدادها را خاموش می‌کنند: ترس، شک، بی‌هدفی و تنبلی. کوچینگ ابزاری است برای دیدن این موانع، نام‌گذاری آن‌ها و عبور از آن‌ها با گام‌های کوچک.
در جلسه‌ها به‌جای نصیحت، کمک می‌کنیم خودتان ببینید کدام‌یک از این چهار مانع اکنون بیشترین نقش را در توقف شما دارد و نخستین گام کوچک برای حرکت چیست.
- ترس را با شفاف‌کردن بدترین حالت و گام‌های کم‌ریسک کوچک می‌کنیم.
- شک را با شواهد و تجربه‌های کوچکِ موفق پاسخ می‌دهیم.
- بی‌هدفی را با کشف ارزش‌ها و ساختن هدفی معنادار جایگزین می‌کنیم.
- تنبلی را با طراحی عادت، محیط و پاسخ‌گویی مهار می‌کنیم.
کوچینگ برای شما مناسب است اگر…
پرسش‌های رایج دربارهٔ کوچینگ
کوچ به من می‌گوید چه کار کنم؟
خیر. کوچ راه‌حل دیکته نمی‌کند. با پرسش و بازتاب کمک می‌کند خودتان فکر کنید، انتخاب کنید و متعهد شوید. اگر جایی به اطلاعات یا پیشنهاد تخصصی نیاز باشد، آن را شفاف و جدا از کوچینگ مطرح می‌کنیم.
چند جلسه لازم است؟
به هدف بستگی دارد. برخی موضوعات در چند جلسه به نتیجه می‌رسند و برخی به همراهی طولانی‌تری نیاز دارند. پس از جلسهٔ آشنایی دربارهٔ آن توافق می‌کنیم.
گفت‌وگوها محرمانه است؟
بله. رازداری از اصول پایهٔ کوچینگ است. در کوچینگ سازمانی نیز پیش از شروع مشخص می‌شود چه چیزی به سازمان گزارش می‌شود و چه چیزی نه.
کوچینگ آنلاین به اندازهٔ حضوری مؤثر است؟
برای بیشتر افراد بله. آنچه اثر کوچینگ را می‌سازد کیفیت گفت‌وگو و تعهد شما به اقدام است، نه محل برگزاری.
می‌خواهم خودم کوچینگ یاد بگیرم.
دورهٔ کوچینگ عملکرد با هوش مولد در بخش آموزش برای همین طراحی شده است.
درخواست جلسهٔ مشاوره
برای شروع، یک جلسهٔ آشنایی رزرو کنید. در فرم، «کوچینگ و توسعه فردی/سازمانی» را انتخاب کنید و هدف خود را کوتاه بنویسید.
- موضوع و هدف خود را کوتاه بنویسید تا جلسه پربارتر شود
- زمان جلسه با توافق شما تعیین می‌شود
- اگر نمی‌دانید کدام مشاوره مناسب است، همین را انتخاب کنید؛ راهنمایی می‌کنیم
ترجیح می‌دهید تلفنی صحبت کنید؟ با شمارهٔ ۰۹۱۲۰۴۳۸۸۷۴ تماس بگیرید.
فرم رزرو جلسه مشاوره
فیلدهای ستاره‌دار الزامی هستند.
مسیرهای دیگر مشاوره
مشاوره کسب‌وکار و رهبری عصر AI
برای مدیران و کسب‌وکارهایی که می‌خواهند در عصر هوش مصنوعی آگاهانه تصمیم بگیرند.
بیشتر بخوانید ←مشاوره پروژه‌های پژوهشی و بین‌رشته‌ای
برای پژوهشگران و تیم‌هایی که روی مسئله‌های میان‌رشته‌ای کار می‌کنند.
بیشتر بخوانید ←رزرو جلسه مشاوره آنلاین
درخواست خود را ثبت کنید تا زمان جلسه را با هم هماهنگ کنیم.
رزرو جلسه ←