آیا میدانستید که چندی پیش، پهپادها یکی از پرفروشترین هدایای کریسمس بودند ؟
هواپیماهای بدون سرنشین یک نوآوری استثنایی با طیف وسیعی از کاربردها از نقشه برداری زمین گرفته تا تحویل بسته و حتی بررسی خطوط برق بدون خطرات ناشی از آویزان شدن شخصی از هلیکوپتر بوده اند.
اما در دنیای پهپادها وقتی صحبت از برنامه های تجاری به میان می آید، چندان ساده نیست. به عنوان مثال، به دلیل مقرراتی مانند ممنوعیت تقریباً ممنوعیت هواپیماهای بدون سرنشین تجاری توسط سازمان هوانوردی فدرال آمریکا ، مسیر این نوآوری نظامی سابق به بازار ممکن است تا حدی مسدود شود و پتانسیل آن ممکن است به شدت مورد سوء استفاده قرار نگیرد.
به همین دلیل است که یکی از الزامات اساسی برای نوآوری باز ، شفاف سازی اصول عملیاتی است. یافتن حد وسط با تنظیمکنندهها و ایجاد اجماع رسمی در مورد آنچه که میتوان و باید انجام داد تا به نفع همه در اکوسیستم محصول (سیاستگذاران، کاربران، ارائهدهندگان خدمات و غیره) باشد، برای بهرهگیری از نوآوری باز ضروری است.
حل تعارض یکی دیگر از نیازهای اساسی برای نوآوری باز موفق است. در مثال پهپاد، تضاد بین آنهایی که اپراتورهای هواپیماهای بدون سرنشین را ملزم به داشتن تجربه پرواز با هواپیماهای سرنشین دار میکنند و کسانی که از نوع متمایز گواهینامه (یا اصلاً گواهینامه ندارند) حمایت میکنند.
نتیجه نهایی؟ اگر مواردی مانند این به طور مداوم حل و فصل نشوند، مزایای کامل فناوری هواپیماهای بدون سرنشین و بسیاری موارد دیگر ممکن است برای ۷ میلیارد غیر فضانوردی مانند من و شما مبهم باقی بماند.
در این صورت، اقدامات خوب ضروری که امکان شکوفایی نوآوری باز را فراهم می کند، چیست؟ همانطور که در نمونه هواپیمای بدون سرنشین بالا، پیش نیازهای کلیدی شفاف سازی اصول عملیاتی و حل تعارض است.
من با یک مقاله عالی برخورد کردم، “روش های خوب در نوآوری باز”، نوشته ژن اسلوینسکی و متیو دبلیو ساگال ، که 12 بهترین شیوه را که نویسندگان با نوآوری باز با کیفیت بالا مرتبط می دانند، ارائه می دهد. Gene Slowinski مدیر تحقیقات اتحاد استراتژیک در دانشکده بازرگانی دانشگاه راتگرز و شریک مدیریت در Alliance Management Group, Inc. و متیو دبلیو ساگال یکی از شرکای ارشد گروه مدیریت اتحاد است. پیش از این، ساگال یک مدیر تحقیق و توسعه، تولید و توسعه تجارت در آزمایشگاههای بل و AT&T بود.
در اینجا، ما بینش های جذاب Slowinski و Sagal را به اشتراک می گذاریم، از جمله 12 بهترین شیوه که آنها با سیستم ها و فرآیندهای نوآوری باز با کیفیت بالا مرتبط می کنند.
امیدواریم که بینش آنها در سفر نوآوری شما الهام بخش باشد.
1. تفکر بیرونی را در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک خود بگنجانید
از دنیای بیرونی به عنوان منبع الهام و استعداد برای برنامه ریزی استراتژیک بعدی خود استفاده کنید. از خود سوالاتی بپرسید مانند:
- نیازهای برآورده نشده مشتری که می تواند منجر به یک محصول، خدمات یا مدل کسب و کار ارزشمندتر شود، چیست؟
- شما به عنوان یک شرکت چه منابع داخلی برای رفع این نیازها دارید؟
- چه منابع و دارایی های خارجی شرکت شما می تواند برای رفع این نیازها تامین کند؟
- آیا ظرفیت (و تمایل) برای پرورش روابط مشترک برای به دست آوردن این دارایی ها و منابع خارجی را دارید؟
2. نتایج برنامه ریزی خود را به مجموعه ای از خلاصه های اولویت بندی شده تبدیل کنید
الهامات و نتایج برنامه ریزی خود را به یک لیست مختصر یا مشخص از دارایی های مورد نظر تبدیل کنید و برنامه ریزی را شروع کنید. برنامه ریزی شما شامل موارد زیر خواهد بود:
- چگونه یک دارایی خاص در محصول یا خدمات جدید شما قرار می گیرد؟
- چه مزایایی می تواند برای مشتری داشته باشد؟
- آیا مسائل مربوط به مالکیت معنوی بر دارایی یا کسب آن تأثیر می گذارد؟
- آیا حداقل الزامات و معیارهای مناسب برای تعیین اینکه آیا دارایی نیازهای شما را برآورده می کند وجود دارد؟
مهم است که به خاطر داشته باشید که لیست شما یک سند دائمی است که با افزودن اطلاعات و بینش های جدید دائماً تغییر می کند.
3. فرآیند تصمیم گیری ساخت در مقابل خرید روشن داشته باشید
ناگفته نماند که برخی از دارایی ها به طور موثرتری در داخل توسعه خواهند یافت، در حالی که ممکن است جایگزین بهتری برای سایر تدارکات وجود داشته باشد. شرکت شما باید یک سیستم دقیق و قابل اعتماد داشته باشد که بتواند این تمایز را ایجاد کند. دیگر چگونه پیروزی بعدی خود را مهندسی خواهد کرد؟
4. ابتدا به داخل نگاه کنید
کارمندان و پایگاه های داده شرکتی شما منابع بسیار خوبی برای یافتن قطعه گمشده پازل منابع هستند. استخراج دانش ضمنی درونی نیز در کنار نقشه برداری پتنت و جستجوهای متون، یک تکنیک مفید است.
ابزار ارتباطی که از آن استفاده می کنید به همان اندازه مهم است – چگونه می خواهید از جامعه داخلی خود ورودی بخواهید؟ آیا کمپین نوآوری بهترین راه رو به جلو است؟ ممکن است بخواهید از چیزی مانند نرم افزار مدیریت ایده HYPE Innovation استفاده کنید .
5. تلاش برای کسب دارایی را به عنوان یک فرآیند سودمند دوجانبه در نظر بگیرید
مشکل کوچک جهان بین هر دو فرد در عصر اینترنت رقابت شدیدی را برای بهترین دارایی ها و منابع تولید کننده آنها ایجاد می کند. علاوه بر این، این بدان معناست که شما، به عنوان یک شرکت، باید به عنوان یک متحد جذاب به جای صرفاً یک جستجوگر خواستار وارد شوید.
به مدتهایی که Salesforce قرار است شریک نوآوری (باز) انتخابی باشد، نگاه کنید. ارائهدهنده نرمافزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) حتی به شرکای مشاوره (از اکوسیستم Salesforce) که به ایجاد تحول در شرکتهای مشتری کمک میکنند، پاداش میدهد.
6. از اطلاعات جمع آوری شده در طول مسیر برای اصلاح خلاصه اصلی استفاده کنید
همانطور که شما با منابع داخلی و خارجی تعامل دارید، بازخورد باید به طور مداوم به خلاصه اضافه شود، و سند جدید باید در نهایت برای نظرات و تایید به دست اندرکاران برسد. همانطور که اسلوینسکی و ساگال خاطرنشان می کنند، این خلاصه توصیف دقیقی از اهداف یک شرکت است – بنابراین سرمایه گذاری در یک فرآیند سیستماتیک برای به روز رسانی و “بازسازی” بسیار مهم است. به عبارت دیگر، فقط چیزها را در آنجا چسبانید.
7. ایجاد و حفظ همسویی داخلی
هر اتحاد، در واقع، سه اتحاد در یک است:
- اتحاد بین تحقیق و توسعه، بازاریابی و تولید در شرکت 1
- اتحاد بین تحقیق و توسعه، بازاریابی و تولید در شرکت 2
- اتحاد بین شرکت 1 و شرکت 2 به ترتیب یا اتحاد مشارکت فی نفسه
عدم همسویی در داخل یک یا هر دو شریک اغلب دلیل شکست در به دست آوردن دارایی مورد نظر است.
8. از یک فرآیند ساختاریافته برای برنامه ریزی و مذاکرات داخلی استفاده کنید
ایجاد یک خلاصه و ایجاد یک لیست یک چیز است. تهیه پیش نویس قرارداد اتحاد (یا مشارکت) یکی دیگر از موارد است. در این مرحله تضادها می توانند ظاهر شوند و خواهند آمد و بهتر است آنها را به روشی سیستماتیک حل و فصل کنید. اسناد نوشته شده به وضوح از عدم قطعیت جلوگیری می کند و منابع هدر رفته مرتبط با مذاکرات دست و پا گیر (و بی نتیجه) را به حداقل می رساند.
9. مذاکره با تمرکز بر “برد-برد-باخت-باخت-باخت”
اجرای یک قرارداد اتحاد پایان رابطه نوآوری باز نیست. در واقع، این تازه آغاز راه است. و برای اینکه این رابطه در طول اجرا دوام داشته باشد، همه طرف های درگیر باید معامله اولیه را منصفانه ببینند.
سازش یک بار دیگر کلیدواژه است زیرا همه طرفها تلاش میکنند تا مزایای بخشی از توافق را به حداکثر برسانند. اینگونه است که کوکاکولا در پلتفرم جدید بنیانگذاران کوکاکولا به توافقات بالقوه نزدیک می شود ، که اساساً نوآوری مشترک (مدل تجاری) را دعوت می کند.
10. برای فعال کردن یکپارچه سازی سیستم های مدیریت، یک جلسه آغازین برگزار کنید
هنگامی که قرارداد منعقد شد، در ابتدای فرآیند اجرا، اطمینان حاصل کنید که تیم های مدیریتی طرف های همکار را گرد هم می آورید. یک شروع بد می تواند بعداً به شدت به رابطه آسیب برساند، به خصوص اگر اندازه شرکا متفاوت باشد. این غیر معمول نیست که شرکت های کوچکتر در همکاری با سازمان های بزرگ مشکل داشته باشند . بنابراین مهم است که برای شناسایی نقاط درد و رفع آنها در همان ابتدا ملاقات کنید.
این نکته کلیدی است که در ابتدای وبلاگ در مورد روشن کردن اصول عملیاتی بیان کردم.
11. از جلسه آغازین استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که هر شرکت درک یکسانی از اصل عملیاتی تعیین شده در توافقنامه دارد.
بنابراین نکته اینجاست: حتی اگر دپارتمانهای حقوقی و مدیریت ارشد وظایف خود را در تهیه پیشنویس یک سند زیبا انجام داده باشند، به ندرت پیش میآید که این سند به دستورالعملهای روشنی برای بخشهایی (از هر دو شرکت) تبدیل شود که نیاز به همکاری مشترک برای مدت طولانی دارند. زمان. برداشت های متفاوت از کارهایی که باید انجام شود می تواند منجر به سردرگمی شود. از جلسات آغازین برای صحبت در مورد مسائل عمیقاً عملی استفاده کنید و مطمئن شوید که همه در جریان هستند.
12. مدیران هر دو شرکت را در اصول حل تعارض آموزش دهید
این آخرین نکته دوباره به مدیریت و حل تعارض می پردازد. برخی از انواع تعارض مولد هستند، در حالی که برخی دیگر اینگونه نیستند. کلید ارتباط موثر و به موقع به منظور جلوگیری از فلج تصمیم گیری نهفته است.
بنابراین، شما آن را دارید – 12 بهترین شیوه نوآوری باز از Gene Slowinski و Matthew Sagal. مانند هر روش یا روش دیگری، توصیه آنها باید با احتیاط مورد توجه قرار گیرد. تیمهای خود را دور میز جمع کنید، بینشهای خود را به اشتراک بگذارید و ببینید آیا چیزی وجود دارد که بتوانید آن را تطبیق دهید، بپذیرید یا برای استفاده بعدی ذخیره کنید.
تیم مشاوره HYPE Innovation همیشه آماده است تا به شما کمک کند تا بلوک های ساختمانی کلیدی را برای یک برنامه نوآوری پایدار در جای خود قرار دهید .
ما با مشتریان در سراسر جهان کار می کنیم تا استراتژی ها را تعریف کنیم و آنها را با نیازهای گسترده تر سازمانشان هماهنگ کنیم زیرا هر مورد منحصر به فرد است. در تماس گرفتن دریغ نکنید!
بدون نظر