پایداری بخشی جدایی ناپذیر از استراتژی شرکت گروه Wilo است، یکی از تامین کنندگان برتر پمپ ها و سیستم های پمپ در خدمات ساختمان، مدیریت آب و صنعت. محصولات، سیستم ها و راه حل های متخصص فناوری از دورتموند به تامین آب مردم به روشی هوشمند، کارآمد و سازگار با آب و هوا کمک می کند. در این مصاحبه، Sven Grave، رئیس نوآوری Wilo، اطلاعات بیشتری در مورد فعالیت های فعلی و آینده در زمینه پایداری به اشتراک می گذارد.

 

Sven، می‌توانید با صحبت در مورد تعهد Wilo به پایداری شروع کنید؟

ویلو یک استراتژی پایداری کل نگر را بر اساس استراتژی شرکتی خود ایجاد کرده است. در اصل، ما بر چهار زمینه عمل – آب، انرژی و گازهای گلخانه‌ای، مواد و زباله، کارکنان و جامعه – تمرکز کرده‌ایم و 18 هدف را برای این موارد تدوین کرده‌ایم. به عنوان مثال، ما می خواهیم تا سال 2025 به 100 میلیون نفر دسترسی بهتری به آب تمیز بدهیم. هدف دیگر صرفه جویی 50 میلیون تنی CO2 برای کاهش انتشار است.

در سال 2021، شما چالش پایداری Wilo را راه اندازی کردید، یک کمپین در سطح شرکت با موضوع پایداری. نیروی محرکه آن چه بود؟

“در سال 2021، ما جایزه پایداری آلمان را در رده “اقلیم” بردیم. البته این افتخار بزرگی برای ما بود. برای ما واضح بود که باید از این حرکت سرمایه گذاری کنیم. علاوه بر این، چنین جایزه معتبری نیز وجود دارد. به معنای مسئولیتی است که ما به عنوان پیشگامان حفاظت از آب و هوا می خواستیم آن را انجام دهیم. ما این را به عنوان یک دستور برای تقویت بیشتر جاه طلبی های خود در زمینه پایداری – و انجام آن در داخل می دیدیم. از خود پرسیدیم که چگونه می توانیم این موضوع را حتی بیشتر گسترش دهیم. در داخل شرکت و اطمینان حاصل کنیم که کارمندان ما در سراسر جهان اهمیت موضوع را حتی بیشتر درونی می کنند – به طوری که همه در شرکت واقعاً می خواهند به طور پایدار عمل کنند.”

بنابراین در درجه اول موضوع تغییر طرز فکر کارمندان بود؟

“درست است، این در مورد تغییر فرهنگی بود – در مورد بردن سازمان به سطح بعدی از یک فرهنگ تجویز شده به یک فرهنگ زنده پایدار. ما نمی‌خواستیم فقط پایداری را برای کارمندان توضیح دهیم، بلکه اجازه دهیم آنها با خودشان در آن مشارکت کنند. به سرعت مشخص شد که ما قرار است یک کمپین راه اندازی کنیم – بزرگ، واقعاً بزرگ! هر روز از ساعت 9 تا 10 صبح، جلسه ای در مورد پایداری ارائه می دهیم. هر یک از 8000 کارمند Wilo در سراسر جهان برای شرکت در آن دعوت می شوند و ایده های خود را به اشتراک بگذارند.

بعد چه اتفاقی افتاد؟ بلندگوهای پرمخاطب را چگونه به دست آوردید؟ این باید یک چالش بوده باشد…

“این بود! تا زمانی که کمپین را شروع کردیم، من هیچ تماسی با سخنرانان حوزه پایداری نداشتم. خوشبختانه، من افرادی را می شناسم که مردم را می شناسند! ساندرا فرنهولز از HYPE و متخصصان پایداری ما سخنرانان فوق العاده ای را به من توصیه کرد. ما توانستیم دکتر راغونات آنانت ماشلکار ، به عنوان مثال، یک متخصص مشهور بین المللی از هند، یا دکتر دوروتیا ارنست ، که در آلمان به عنوان یک مرجع در زمینه پایداری شناخته می شود، دریافت کنیم. ترکیبی با سخنرانانی که پیامی واقعی داشتند. این به سرعت در سراسر شرکت پخش شد…”

شکل 2: دستور کار کمپین Wilo 

آیا هیجان زده کردن کارمندان Wilo در مورد کمپین شما به همین راحتی بود؟ برنامه چه شکلی بود، به کدام موضوعات پرداختید؟

عامل دیگری بود که به دلیل بیماری همه گیر به ما تحمیل شد – برای ما قطعاً سودمند بود. اما باز هم، این فقط یک جنبه جزئی است. ارائه یک موضوع مرتبط بسیار مهمتر است.”

برنامه چه شکلی بود، به چه موضوعاتی پرداختید؟

این کمپین از 3 مه تا 28 می 2021 اجرا شد و بر اساس 4 رکن پایداری Wilo بود: آب، انرژی و گازهای گلخانه‌ای، مواد و زباله، کارکنان و جامعه. هر هفته به یک ستون پرداخته می‌شد. موضوع 1 درباره تامین آب بود. به عنوان مثال، برای مردم در شهرها. موضوع 2 “کارایی” بود، یعنی استفاده از برق کمتر و کاهش انتشار CO2. کاهش زباله و بسته بندی تمرکز موضوع 3 بود. و در آخر، اما نه کم، ما همچنین “مردم” را برجسته کردیم ستون، به ویژه موضوع “زنان در فناوری”.”

اب 3: گفتگوهای روند، سخنرانی های کلیدی، کافه های نوآوری – ارکان کمپین نوآوری

آیا فرمت های اختصاصی برای این موضوعات کلیدی ارائه کردید؟ کدام اقدامات را به طور خاص برنامه ریزی کردید؟

“بله، ما در مجموع 3 قالب را در طی 4 هفته ارائه کردیم: گفتگوهای روند ، نکات کلیدی، و کافه های نوآوری . در گفتگوهای ترند، بر اساس 4 ستون استراتژی پایداری خود، گرایش های فردی مرتبط با Wilo را برجسته کردیم. به عنوان مثال، ما محصولات پایدار فردی را ارائه کردیمو فن‌آوری‌ها – به عنوان الهام‌بخش، بلکه برای به‌روزرسانی همکارانمان و نشان دادن آنچه در حال حاضر وجود دارد، آنچه در حال حاضر اتفاق می‌افتد، و آنچه ممکن است را به آنها نشان دهیم. کارشناسان و سخنرانان خارجی ما با ارائه‌های اصلی منطبق از کمپین حمایت کردند و چالش‌های فعلی در زمینه پایداری و همچنین راه‌حل‌های آماده برای اجرا را ارائه کردند. در کافه‌های نوآوری، شرکت‌کنندگان ما توانستند تیم‌هایی تشکیل دهند و ایده‌های خود را با هم در گروه‌های کوچک توسعه دهند. برای این منظور، ما از شرکای دیگری مانند Africa GreenTec یا Enapter نیز دعوت کردیم که قبلاً با آنها همکاری می کنیم . برای مهندسان آلمانی ما، صحبت با همکارانشان در اتیوپی یا هند در طول کمپین بین‌المللی بسیار هیجان‌انگیز بود – این یک کار گروهی در سطح کاملاً جدیدی بود.»

چقدر هیجان انگیز! چه نوع ایده هایی را می خواستید از طریق کمپین ایجاد کنید؟

شرکت‌هایی مانند شرکت ما که بر نوآوری مبتنی بر پایداری تمرکز می‌کنند – من از مدلی از پروفسور دکتر جان بسانت در اینجا استفاده می‌کنم – معمولاً بر اساس 3 مرحله متمایز عمل می‌کنند: بهینه‌سازی عملیاتی ، یا تحول سازمانی . , و سیستم سازی .

در فاز 1، بهینه سازی عملیاتی، پایدار بودن به معنای رعایت استانداردها و مقررات قابل اجرا یا مقرون به صرفه بودن است. در فاز 2، تحول سازمانی، پایداری به عنوان یک محرک تجاری برای شرکت عمل می‌کند و در نتیجه فرصت‌هایی را برای ایجاد حوزه‌های تجاری جدید می‌بیند. فاز 3، سیستم‌سازی، این را حتی فراتر می‌برد: در اینجا، ما شبکه‌هایی را تشکیل می‌دهیم، برای مثال، برای ترویج اقتصاد دایره‌ای و همکاری با شرکای دارای موقعیت مناسب مانند بازیافت‌کنندگان زباله. در Wilo، در ابتدا چیزی شبیه به این بود: در فاز 1، ما بسیار خوب هستیم، این تجارت نان و کره ما است، ما محصولاتی را برای تامین آب و غیره توسعه می دهیم. در مورد فاز 2، تحول سازمانی، و فاز 3، شبکه های پایدار ما هنوز در یک سطح نیستیم زمین من این بود: چگونه آن را از فاز 2 به فاز 3 برسانیم؟ چگونه ایده های ارزشمندی برای این حوزه تولید کنیم؟ این ماموریت بود!»

شکل 4: ایده های ارائه شده در Wilo در هر مرحله از نوآوری مبتنی بر پایداری

باشه فهمید چگونه ایده های برنده را انتخاب کردید؟

“ما همه ایده ها را ارزیابی کردیم و یک لیست 10 برتر ایجاد کردیم. معیارهای مربوطه شامل میزان نوآوری و تأثیر یک ایده و میزان کمک آن به اهداف پایداری Wilo ما بود. سپس هیئت اجرایی 5 ایده از این 10 ایده را انتخاب کرد. این 5 ایده هیجان انگیز است. ایده ها در یک برنامه زنده مطرح شدند: به هر کارمند 3 دقیقه فرصت داده شد تا ایده خود را مطرح کند. برندگان توسط تماشاگران به صورت زنده در طول نمایش انتخاب شدند – یعنی توسط جمعیت، کارمندان Wilo.”

آیا می توانید در مورد ایده های برنده بیشتر به ما بگویید؟ مورد علاقه شما در بین آنها بود…؟

“ایده های مورد علاقه من در جایگاه سوم و چهارم قرار گرفتند، و می توانم فاش کنم که دومی به یک پروژه فناوری تبدیل خواهد شد. متأسفانه، نمی توانم بیشتر در مورد ایده های رتبه اول و دوم به اشتراک بگذارم – هر دو در فاز 3، یعنی ساخت سیستم ها قرار می گیرند. منطقه – زیرا ما وارد مشارکت های استراتژیک با توافق نامه های غیر افشای نسبتاً سخت شده ایم. ایده ای که مقام سوم را به دست آورد واقعاً هیجان انگیز است، از طرف یکی از همکاران دفتر ما در اتیوپی ارائه شد: او به موضوع توانمندسازی متعهد است – و تلاش می‌کند زنان آفریقایی را به سمت حرفه‌های فنی ترغیب کند. بنابراین این کار صرفاً برای توانمندسازی مردم محلی است، نه تجارت.

مطمئنم هیئت مدیره از اینکه همه چیز چطور پیش رفت راضی بود… آیا در کمپین شرکت کردند؟

“بله، قطعا، هیئت مدیره به طور فعال در جلسات شرکت کرد، به جریان های زنده پیوست و همچنین سوالاتی پرسید – و نه به این دلیل که از آنها خواسته شده بود که این کار را انجام دهند، بلکه به دلیل علاقه واقعی. و بله، آنها واقعاً از این کمپین خوشحال بودند. سه دلیل. اول، البته، به دلیل ایده های بزرگی که می توان اجرا کرد و نشان داد – به عبارت دیگر، به دلایل بسیار عملی. خوشحالم که ما این کمپین را انجام می دهیم.” یا: “من افتخار می کنم که برای Wilo کار می کنم…” در کل بسیار مثبت بود. از این اظهارات آنها متوجه شدند که تغییر فرهنگی که ما به آن امیدوار بودیم واقعاً رخ داده است – ما توانستیم کارمندان خود را درگیر کنیم و آنها را تشویق کنیم تا با ابتکارات پایداری خود مقابله کنند.”

وای، ماموریت انجام شد، اینطور نیست؟ بدیهی است که کمپین به یک جکپات رسیده است…

“منصفانه است که بگوییم، بله. گفتگوهایی که از آن زمان تا کنون داشته ایم و ابتکارات ناشی از این کمپین نیز بسیار هیجان انگیز بوده است. یک مثال عالی: کمپین ما از ماه می تا ژوئن اجرا شد. 2021. در سپتامبر، یکی از همکاران هندی با من تماس گرفت و به من گفت که به دنبال انگیزه کمپین، او و تیم محلی‌اش فرآیندی را کاملا دیجیتالی کرده‌اند که در آن سالانه 22000 برگ کاغذ صرفه‌جویی می‌شود! مردم به سادگی متوجه شدند که اینطور نیست. و این فقط افزایش کارایی نیست، بلکه مهمتر از همه، افزایش کیفیت است – کیفیت خدمات مشتری افزایش یافته است زیرا این فرآیند اکنون به صورت دیجیتالی در دسترس است، یعنی بر حسب تقاضا.”

این واقعاً تأثیر پایدار کمپین شما را نشان می دهد. هدفهایت برای آینده چیست؟ Wilo قبلاً جوایز مختلف پایداری را برای تعهد خود دریافت کرده است…

“خوب، این سوال محرک کمپین ما بود: ما اساساً به همه چیز دست یافتیم – چگونه ادامه دهیم؟ تعهد ما به پایداری ربطی به مقررات ندارد، بلکه به آنچه ما ربطی دارد. به عنوان یک شرکت به آن اعتقاد داشته باشید. بیایید فرض کنیم که پایداری در مدت 10 سال دیگر یک اولویت عمومی نیست – برای ما در Wilo، هنوز هم مرتبط است. این بخشی از DNA ماست. به لطف کمپین، ما به قادر به نشان دادن پتانسیل های جدید زیادی برای چگونگی پیشرفت است.”

بله، Wilo یک مثال چشمگیر ارائه می دهد. شما به این استدلال که مکرراً بیان می شود که پایداری عمدتاً هزینه دارد و در ازای آن به کسب و کار ارائه نمی دهد، چه می گویید؟

“اگر به پایداری صرفاً از این منظر نگاه کنید – من باید با قوانین جدید در اینجا و مقررات آنجا مطابقت داشته باشم – فقط هزینه دارد، بله. اما ما موضوع را کاملاً متفاوت می بینیم، پایداری دارای پتانسیل تجاری عظیمی است و بسیار بزرگ است. فرصت اقتصادی!”

ما همچنین می خواهیم بدانیم: آیا این کمپین چیزی را برای شخص شما تغییر داده است؟

“بله، من قبلاً آنقدر با این موضوع درگیر نبودم، اما این ابتکار عملاً برای شخص من نیز چیزی را تحت تأثیر قرار داده است. از زمانی که ما کمپین را اجرا کردیم، برای مثال، تعداد وعده های غذایی گیاهی و بسته بندی های قابل استفاده مجدد در خانه به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. شما یاد می گیرید که چه تفاوتی می توانید ایجاد کنید و چقدر آسان است که به اقدام پایدار کمک کنید!

از شما بسیار سپاسگزارم برای وقت خود، Sven، و بهترین ها برای ماموریت شما!

آیا در مورد پایداری سؤالی دارید یا دوست دارید کمپینی مانند کمپین خود Wilo راه اندازی کنید؟ ساندرا فرنهولز، رئیس تأثیر اجتماعی و پایداری ما در HYPE، خوشحال است که هر زمان که آماده باشید به شما کمک کرده و به شما مشاوره می دهد. فقط یک ایمیل برای او در Sandra.Fernholz@hypeinnovation.com ارسال کنید . می توانید اطلاعات بیشتر در مورد پایداری را در وب سایت HYPE ما بیابید: راه حل هایی برای پایداری