ایده‌های خلاقانه نتیجه دو یا چند مفهوم ظاهراً نامرتبط هستند که به‌گونه‌ای کنار هم می‌آیند که مشکلی را حل می‌کند یا به یک هدف می‌رسد. هر چه افکار مجزا متنوع تر باشند، معمولا ایده به دست آمده خلاق تر است.

احتمالاً به همین دلیل است که بسیاری از افراد بسیار خلاق، مانند هنرمندان، دانشمندان و نویسندگان نیز افراد بسیار بی نظمی هستند. دانشمند غایب اغلب از این ضعف سود می برد. در ذهن او، همه نوع فکر در حال جمع شدن هستند، یکدیگر را چک می کنند و ادامه می دهند. وقتی ایده ای به نتیجه می رسد، دانشمند آن را امتحان می کند. هرج و مرج در ذهن او ممکن است او را غافل کند، اما به او کمک می کند خلاقانه تر فکر کند.

ساختار بیش از حد

متأسفانه، از نقطه نظر خلاقیت، دنیای شرکت ها به سمت ساختار هر چه بیشتر حرکت می کند. گزارش‌های قالب‌بندی‌شده، ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌ها، ابزارهای بهره‌وری، پایگاه‌های اطلاعاتی و تقریباً هر ابزاری که در دنیای شرکت‌ها استفاده می‌شود، تمایل دارند داده‌ها را به روش‌های ساختاریافته سازمان‌دهی کنند. این ابزارها برای کاهش هرج و مرج و القای نظم طراحی شده اند.

علاوه بر این، شرکت‌ها تمایل دارند افرادی را استخدام کنند که متناسب با مشخصات صنعتی خاص باشند و در سازمان‌های بزرگ‌تر، شرح شغل به طور فزاینده‌ای بر تخصص‌های بسیار محدود متمرکز می‌شود. نتیجه محیطی است که بسیار سفارش شده است، انطباق را ترویج می کند و به طور فزاینده ای برای خلاقیت و نوآوری کمتر مساعد می شود. این چیز خوبی نیست

در حالی که نظم دادن به هرج و مرج بسیار مهم است، به خصوص زمانی که کسب و کارها هر روز انبوهی از داده ها را جمع آوری می کنند، گاهی اوقات نیز مهم است که در سفارش خود کمی هرج و مرج ایجاد کنید – به خصوص اگر ایده های بدیع و نوآورانه می خواهید. آشوب افکار، مفاهیم و تکه‌های اطلاعات غیرمشابه را گرد هم می‌آورد و انواع امکانات خلاقانه را برای ذهن فراهم می‌کند.

پیشنهادات

سوال این است که چگونه می توان کمی هرج و مرج را به یک سازمان وارد کرد بدون اینکه کارایی لازم برای عملیات را از بین ببرد؟ در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد …

در سطح سازمانی:

• تیم های مختلط . این چیزی است که من اغلب در مورد آن ناراضی هستم – و دلیل خوبی هم دارد. اگر شما افراد مختلفی را از بخش‌ها و پیشینه‌های مختلف دور هم جمع کنید، روش‌های متفاوتی برای تفکر و حل مسئله را گرد هم می‌آورید. همانطور که چند نفر در طول سال ها به من گفته اند، تیم های مختلط می توانند در ابتدا هرج و مرج و کند باشند تا به جلو حرکت کنند. چیزی که این منتقدان متوجه نمی شوند این است که این هرج و مرج اولیه می تواند یک مزیت باشد. برای خلاقیت مفید است.
• تسهیل برخوردهای غیررسمی زمانی که استیو جابز دفاتر پیکسار را طراحی کرد، می‌خواست توالت‌ها در مرکز قرار بگیرند تا مردم هنگام پشت میز با دیگرانی برخورد کنند که معمولاً با آنها مواجه نمی‌شوند. تویوتا اروپا، مانند سایر شرکت‌ها، مجموعه‌ای از صندلی‌ها و مبل‌ها در طاقچه‌های مختلف دارد که به راحتی برای دو، سه یا چهار نفر به‌طور خودجوش مکانی برای نشستن و به اشتراک گذاشتن ایده‌ها پیدا می‌کند. وقتی افرادی که معمولاً با هم کار نمی کنند شروع به صحبت می کنند، ایده های جدیدی را برای یکدیگر به ارمغان می آورند.
• به طور تصادفی صندلی اداری اختصاص دهید . در بیشتر سازمان ها، افراد در مجاورت واحد تجاری خود کار می کنند. افراد منابع انسانی در یک فضا، بازاریابی در فضای دیگر و غیره. این برای همکاری با هم نوعان خود راحت است و باعث آزار رئیس شما می شود، اما هرج و مرج ایجاد نمی کند. از سوی دیگر، قرار دادن افراد از واحدهای تجاری مختلف در هر فضای معین، تضمین می‌کند که افراد با مهارت‌ها، پیشینه‌ها و مسئولیت‌های مختلف روزانه با یکدیگر تعامل دارند. این مطمئناً کمی هرج و مرج و مسئولیت را به همراه خواهد داشت.
• اما فضای اداری با پلان باز وجود ندارد، لطفا . زمانی فرض بر این بود که دفاتر پلان باز، اگر همه در یک اتاق بزرگ با میزهای باز بنشینند (به جای دیوارهای مکعبی)، چیز خوبی خواهد بود. کارشناسان ادعا کردند که این امر باعث تشویق مکالمات خود به خود، همکاری آسان و خلاقیت زیاد می شود. اما، معلوم می شود که دفاتر برنامه باز در واقع حواس پرتی گسترده را تشویق می کنند، مشکلات بین فردی را شعله ور می کنند و انجام کار را بسیار سخت تر می کنند.

در سطح فردی:

• روال خود را تغییر دهید . روال‌ها بسیار بی‌نظم هستند و هر چه بیشتر در روال‌های خود مستحکم‌تر شوید، احتمالاً از هر چیزی که نظم ما را به چالش می‌کشد ناراحت خواهید شد. بنابراین، اگر می خواهید کمی هرج و مرج الهام بخش را وارد زندگی خود کنید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که کمی هرج و مرج را وارد کنید. اگر هر روز صبحانه یکسانی می خورید، فردا چیزی متفاوت بخورید. اگر همیشه به سمت محل کار خود رانندگی می کنید، از وسایل حمل و نقل عمومی استفاده کنید یا هر از گاهی دوچرخه سواری کنید. اگر همیشه با همان همکاران ناهار می خورید، به آنها بگویید که همه باید یک روز در هفته شریک ناهار جدیدی پیدا کنید. و غیره. روز شما تقریباً ناگزیر پر از روتین است. بعضی از آنها را گاهی تغییر دهید و کمی هرج و مرج به ذهن خود اضافه خواهید کرد.
• راه برو و حرف بزن . وقتی نیاز به صحبت با یک همکار دارید، ایمیل یا تلفن نزنید. به سمت میز همکارتان بروید و صحبت کنید. فقط حرکت در اطراف و دیدن افراد دیگر در محل کار کمی به هرج و مرج اضافه می کند. برخورد با افراد و تبادل نظر در حین قدم زدن، ایده های جدیدی را اضافه می کند – و هرج و مرج بیشتری را به سفارش شما اضافه می کند. شما حتی می توانید این را یک قدم جلوتر بردارید (اگر جناس را ببخشید) و با همکار خود به پیاده روی بروید تا در مورد موضوع بحث کنید. پیاده‌روی، در حالت ایده‌آل در خارج از منزل، شما را از دفتر دور می‌کند، به حواس شما محرک‌های جدیدی می‌دهد و الهام‌بخش تفکر آزادتر است.
• از افراد جدید مشاوره بگیرید. دفعه بعد که به مشاوره در مورد یک موضوع مرتبط با کار نیاز دارید، کسی را پیدا کنید که قبلاً هرگز ندیده اید و از او راهنمایی بخواهید. نگران نفوذ نباشید، بیشتر مردم از ارائه مشاوره لذت می برند زیرا تخصص آنها را ثابت می کند. اگر درخواست خود را با چیزی شبیه این شروع کنید، «جفری بامگارتنر به من می گوید که شما در امنیت آنلاین متخصص هستید. اگر چند لحظه فرصت دارید، می توانید به من راهنمایی کنید که چگونه یک مشکل کوچک را حل کنم؟»، تقریباً مطمئناً با همکاری روبرو خواهید شد. ملاقات و مشاوره از افراد جدید نیز ایده های جدیدی را به همراه دارد.
• ابزارهای مختلف را برای انجام یک کار پیدا کنید. اگر معمولاً افکار خود را در یک صفحه گسترده سازماندهی می کنید، سعی کنید از یک برنامه نقشه برداری ذهنی استفاده کنید یا حتی ایده های خود را روی یک تکه کاغذ بنویسید. اگر افکار خود را روی کاغذ شروع می کنید، به جای آن از یک برنامه کامپیوتری استفاده کنید. اگر همیشه با استفاده از پاورپوینت ارائه های تجاری انجام می دهید، ارائه ای را امتحان کنید که در آن فقط از تخته سفید یا فلیپ چارت استفاده می کنید. شما ایده را دریافت می کنید.

اگر می خواهید هرج و مرج را بیشتر کنید…

• برش بزنید و بچسبانید . کلمات و عبارات کلیدی را در یک صفحه گسترده قرار دهید، صفحه گسترده را چاپ کنید، آن را به قطعات برش دهید تا هر سلول روی یک قطعه جداگانه باشد و همه آنها را روی یک میز قرار دهید. آنها را به هم بزنید و سپس تکه های کاغذ را حرکت دهید تا ببینید چه مفاهیمی با هم ترکیب می شوند.
• برخی از وظایف را به افرادی که تجربه چندان مرتبطی ندارند محول کنید. به عنوان مثال، اگر قصد دارید بسته بندی محصول را به روز کنید، از شخصی در حسابداری یا منابع انسانی پیشنهادات او را بخواهید.

در واقع، هر اقدامی که فعالیت‌های معمولی روزانه را در کار شما مختل کند، می‌تواند کمی آشفتگی و تفکر تازه را نیز به همراه داشته باشد. و این منجر به خلاقیت می شود.