موقعیت‌های ماورایی جاری به طرز وحشتناکی شیک به نظر می‌رسند، اینطور نیست؟ این چیزی است که ممکن است بگویید برای تحت تاثیر قرار دادن یک جوان ناز از جنس مخالف در یک سمینار فلسفه. در واقع، به سادگی به این معنی است که به طور مداوم در حال جستجوی ایده برای موقعیت های خاص باشید. بگذار توضیح بدهم.
در تفکر ضد متعارف (ACT)، مانند خلاقیت درون ذهنی/خلاقیت کیهانی، ما می دانیم که در هر موقعیتی، شما طیف وسیعی از اقدامات را دارید که می توانید انجام دهید، از انجام ندادن هیچ کاری، انجام کارهای متعارف تا انجام کاری. غیرمعمول، انجام کاری کاملاً غیر متعارف و خلاقانه برای انجام کاری دلخراش. بیشتر اوقات، ما به سادگی کارهای معمولی را انجام می دهیم و اغلب حتی برای بررسی گزینه های خود متوقف نمی شویم. ( این لینک را دنبال کنید تا در مورد موقعیت ها و به خصوص موقعیت های ماورایی بیشتر بدانید )
یک موقعیت ماورایی موقعیتی است که در آن شما آگاهانه تصمیم می گیرید که اقدامی غیر متعارف و خلاقانه انجام دهید، یا حداقل آن را در نظر بگیرید. در حل خلاقانه مسئله (CPS) یا طوفان فکری، این اغلب به عنوان یک مشکل شناخته می شود. در بیشتر ابتکارات نوآوری در کسب و کار، ما معمولاً با هر موقعیت ماورایی به عنوان یک رویداد یکباره برخورد می کنیم و یک جلسه ACT یا کمپین ایده ها را اجرا می کنیم تا راه حلی خلاقانه پیدا کنیم. شما می خواهید خدمات مشتری را بهبود ببخشید، بنابراین یک کمپین ایده بر روی نرم افزار مدیریت ایده خود راه اندازی می کنید. شما می خواهید محصولات جدیدی برای فروش به مشتریان B2B موجود پیدا کنید، بنابراین یک جلسه ACT را اجرا می کنید.
این رویکردها برای تمرکز تفکر شرکتی بر روی موضوعات خاصی که برای شرکت شما مهم هستند، خوب هستند.
یک بار همیشه کافی نیست
با این حال، بسیاری از افراد در سازمان شما، به ویژه افراد خلاق تر، موقعیت های متعالی مداومی در ذهن خود دارند. مدیر بازاریابی آنلاین به طور مداوم به این فکر می کند که چگونه بهتر محصولات خود را به صورت آنلاین تبلیغ کند. او رسانه‌های اجتماعی جدید را بررسی می‌کند، به کارهایی که دیگران انجام می‌دهند نگاه می‌کند و متوجه می‌شود که وب مکانی شلوغ و پر از اطلاعات، تبلیغات و موارد دیگر است. برای اینکه از این همه سر و صدا متمایز شود، باید خلاقانه فکر کند و کاری جسورانه، متفاوت و غیر متعارف انجام دهد. ایده ها ممکن است در هر زمانی به چشم بیایند و از هر چیزی الهام گرفته شوند. امیدوارم او آنها را یادداشت کند.
مدیر عامل به طور مداوم در مورد گزینه های شرکت، مسیرهای جدیدی که ممکن است اتخاذ کند، محصولات جدیدی که شرکت ممکن است بسازد، بازارهای جدیدی برای ورود و موارد دیگر فکر می کند.
فرد تحقیق و توسعه مرتباً در مورد راه های جدید برای تولید محصولات و بسته بندی و همچنین محصولات جدید برای تولید فکر می کند.
مدیر نوآوری همیشه به دنبال راه های خلاقانه جدید برای ترویج و تسهیل نوآوری است.
حال، اگر شما آن مدیر نوآوری (یا معاون نوآوری یا مدیر یا اوباش) هستید، این چند نکته مهم را مطرح می کند. اولاً، اکثر مردم احساس خواهند کرد که موقعیت‌های ماورایی آنها مهم‌تر از جلسات ACT، کمپین‌های ایده‌ها و طوفان فکری است که شما سازماندهی می‌کنید. مطمئناً، آنها خوشحال می شوند که در صورت امکان ایده های خود را ارائه دهند. اما، عملکرد خوب در شغل خود مستلزم آن است که آنها به طور منظم ایده های مرتبط با موقعیت و موقعیت های متعالی خود را ارائه و اجرا کنند. به عبارت دیگر، متخصص بازاریابی آنلاین احتمالاً می‌تواند متقاعد شود که ایده‌هایی در مورد بهبود محصول در کمپین ایده‌های شما پیشنهاد کند – اما این ایده‌ها و عملکرد او در کمپین ایده‌ها به اندازه ارائه ایده‌های جدید برای او مهم نیست. از رسانه های اجتماعی سوء استفاده کنید
ثانیاً، او امیدوار است در حال حاضر فرآیندی برای توسعه ایده های بازاریابی آنلاین خود داشته باشد. بنابراین او نیازی به ارائه آنها در طرح پیشنهادی شرکت ندارد. در عوض، او احتمالاً آنها را به مدیر خود ارائه می دهد، شاید در طول جلسه منظم بخش بازاریابی یا شاید به طور غیررسمی هر زمان که ایده هایی داشته باشد.
به عنوان مدیر نوآوری، در اینجا با دو سوال روبرو هستید. اولا، چگونه می توانید به مدیر بازاریابی آنلاین کمک کنید تا خلاق تر باشد و بهتر نوآوری کند؟ و دوم اینکه آیا ارزش وقت گذاشتن شما برای کمک به او را دارد؟ به هر حال، او یک روش موجود برای انجام کارها دارد که احتمالاً کارآمد است. علاوه بر این، اگر بر اساس نتایج کمپین های ایده، طوفان فکری و سایر فعالیت های ایده پردازی مورد قضاوت قرار بگیرید، آیا سهم شما در نوآوری او به رسمیت شناخته می شود؟ اگر نه، آیا باید از زمان محدود خود برای کمک استفاده کنید؟
پاسخ سوال آخر این است که بله، البته باید. اما همچنین مطمئن شوید که گزارش شما به مدیریت ارشد نشان دهنده تلاش و نتایجی است که به دست می آورید!
چگونه به او و دیگران در موقعیت‌های متعالی در ذهنشان کمک می‌کنید؟ چند کار وجود دارد که می توانید انجام دهید.
مسیری روشن از ایده تا اجرا
اگر می‌خواهید به همکاران خود در توسعه، آزمایش و اجرای ایده‌هایشان (برای موقعیت‌های متعالی جاری) کمک کنید، مطمئن شوید که مسیر روشنی از ایده تا اجرا در بخش‌های مختلف وجود دارد. به ویژه، به دنبال موانعی باشید که ممکن است از توسعه و اجرای ایده های خلاقانه استثنایی جلوگیری کند. در اکثر سازمان ها، ایده های بهبود تدریجی اندک به راحتی قابل اجرا هستند. از سوی دیگر، ایده‌های بزرگ‌تر و غیرمتعارف‌تر، اجرای بسیار چالش‌برانگیزتر هستند.
به ویژه، و این دشوار خواهد بود، به مدیران میانی نگاه کنید. آنها اغلب دروازه بان نوآوری هستند، زیرا آنها کسانی هستند که باید ایده های تیم خود را تأیید کنند تا این ایده ها بیشتر پیش بروند. اگر از مردم به طور خصوصی در مورد موانع نوآوری در محل کارشان بپرسید، بسیاری از افراد مدیران خود را به عنوان یکی از مهم ترین آنها فهرست می کنند. نکته مثبت تر، کسانی که با اجرای ایده های نوآورانه موفق شده اند، تمایل دارند از مدیران خود برای حمایت استفاده کنند. به عبارت دیگر، مدیران میانی وقتی نوآوری به میان می‌آید می‌توانند شرور یا قهرمان باشند. وظیفه شما این است که آنها را تشویق کنید تا قهرمان شوند!
تایید نوآوری کارآمد
امکان ایجاد یک سیستم ویژه و کارآمد برای بررسی و تایید ایده های دیوانه کننده را بررسی کنید. رقابت‌های منظم که به کارکنان اجازه می‌دهد ایده‌های بزرگ را ارائه دهند، اغلب در قالب طرح‌های تجاری، می‌توانند مؤثر باشند زیرا معمولاً توجه مدیران ارشد را به خود جلب می‌کنند. این به افراد اجازه می دهد تا از مدیران میانی خود و سایر کمیته های تایید که اغلب ایده های مخاطره آمیز و خلاقانه را از بین می برند، دور بزنند. برنده شدن در رقابت و فرصت راه اندازی یک پروژه حیوان خانگی یک انگیزه قوی برای توسعه ایده ها در بینش های خلاقانه است. با این حال، اگر ایده‌های واقعاً نوآورانه می‌خواهید، مطمئن شوید که رقابت به جای بهترین ایده‌ها، به ایده‌های خلاقانه و اصیل جایزه می‌دهد. ( این را بخوانید تا توضیح دهید که چرا اینطور است ).
یک جایگزین می تواند جایگزین پیچیده ای برای طرح پیشنهادی باشد که در آن شرکت کنندگان ایده های توسعه یافته یا طرح های تجاری را ارائه می دهند. الزام به اینکه ارسال‌ها شامل اطلاعات دقیق‌تر باشد – مانند موارد تجاری، تجزیه و تحلیل SWOT، برآوردهای مالی – باعث می‌شود افراد از ارائه ایده‌های ساده‌تر مناسب‌تر برای یک طرح پیشنهادی معمولی جلوگیری کنند.
در طراحی این سیستم های کارآمد، به خاطر داشته باشید که در اکثر شرکت ها، افراد زیادی وجود دارند که می توانند یک ایده خلاقانه بزرگ و جذاب را از بین ببرند و تعداد بسیار کمی وجود دارند که می توانند آن را تایید کنند. شناسایی افرادی که می توانند ایده ها را تایید کنند و مسیری را طراحی کنید که در سریع ترین زمان ممکن ایده ها را به آنها برساند.
آموزش
آموزش خلاقیت می تواند بسیار کمک کند، زیرا به شرکت کنندگان برنامه های آموزشی ابزارهایی می دهد تا خلاقانه تر فکر کنند. به طور خاص، به مربیان و ارائه دهندگان کارگاه که بر تجزیه و تحلیل موقعیت متعالی (یا مشکل یا هدف – رویکردهای مختلف از اصطلاحات متفاوت استفاده می کنند) تمرکز می کنند. البته من شخصا ACT را توصیه می کنم. اما برنامه های دیگری نیز وجود دارند که تقریباً به همان اندازه خوب هستند.
همچنین به دنبال برنامه های آموزشی برای مدیران باشید. برنامه هایی که نه تنها بر خلاق بودن بلکه بر مدیریت تیم های افراد خلاق نیز تمرکز دارند. همانطور که اشاره شد، مدیران به راحتی می توانند ایده های خلاقانه بزرگ اعضای تیم خود را از بین ببرند. اما آنها همچنین می توانند ایده ها را تسهیل کنند. کارگاه‌های آموزشی که بر حمایت از تیم‌های خلاق، به چالش کشیدن افراد و حمایت از ایده‌های خوب تأکید دارند، می‌توانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند. با چند کلمه، یک مدیر می تواند ایده و انگیزه یک کارمند جوان را از بین ببرد یا می تواند کارمند را به چالش بکشد تا ایده را بهبود بخشد و آن را حتی بیشتر زنده کند. ( برای نمونه ای از این، به مقاله و ویدیوی من در 3Cs نگاه کنید ).
جلسات ایده دیوانه
برگزاری یک جلسه ایده های معمولی، شاید ماهانه، دیوانه کننده را در نظر بگیرید. در هر جلسه یک فرد یا تیم می تواند یک ایده دیوانه کننده تا حدی توسعه یافته را به مجموعه متنوعی از همکاران از بخش های مختلف شرکت ارائه دهد. صاحبان ایده زمان مشخصی برای ارائه ایده های خود دارند. این با پرسش و پاسخ و در نهایت یک دور بازخورد طراحی شده برای تشویق واقع بینانه دنبال می شود. این نکته آخر مهم است. انتقاد بیش از حد، شور و شوق صاحبان ایده را از بین می برد. اما تحسین بیش از حد ممکن است آنها را به راه اندازی پروژه ای سوق دهد که آنطور که هست قابل اجرا نیست. بازخورد، نه آنقدر بر نقاط ضعف که چگونه نقاط ضعف را تقویت کرد، متمرکز شود.
در نهایت، هر یک از اعضای جلسه باید چیزی را که می تواند برای کمک به صاحبان ایده انجام دهد، بگوید. این ممکن است به سادگی ارائه یک مقدمه یا توضیح نحوه عملکرد یک فرآیند باشد. یا ممکن است به اندازه پیشنهاد برای راهنمایی صاحبان ایده درگیر باشد.
جلسات ایده‌های دیوانه محیطی امن و سرگرم‌کننده را فراهم می‌کنند که در آن افراد می‌توانند ایده‌های دیوانه‌کننده را ارائه کنند و بازخورد لازم را برای تصمیم‌گیری واقع بینانه در مورد اینکه آیا به جلو حرکت کنند یا نه، دریافت کنند. علاوه بر این، اگر مانند بسیاری از مدیران نوآوری، توسط مدیریت ارشد تحت نظر هستید، می‌توانید مطمئن باشید که مدیریت ارشد به جلسات ایده‌های دیوانه‌کننده علاقه نشان خواهد داد.
اگر به خوبی انجام شود، جلسات ایده های دیوانه نه تنها به افراد فرصتی می دهد تا ایده های دیوانه وار خود را ارائه دهند، بلکه باید به شرکت کنندگان در جلسه انگیزه دهد تا خلاقانه تر در مورد موقعیت های متعالی خود فکر کنند.
البته، ممکن است بخواهید نام تجاری بیشتری مانند گروه ایده های بتا یا پلتفرم مبتکران به ابتکار عمل بدهید. گفته می‌شود، یک نام دوستانه‌تر باعث می‌شود مردم در به اشتراک گذاشتن ایده‌های دیوانه‌کننده احساس آرامش بیشتری داشته باشند.
به عنوان مثال به باشگاه تخیل نگاهی بیندازید . این یک باشگاه غیررسمی و غیرانتفاعی است که بستری را برای تسهیلگران و مربیان فراهم می‌کند تا ایده‌های جدید را در مقابل مخاطبان بین‌المللی و باهوش تجربه کنند. (سلب مسئولیت: من یکی از بنیانگذاران باشگاه تخیل هستم)
همیشه آنجا
مهم نیست که چه کاری انجام می دهید، همکاران شما – به ویژه آنهایی که خلاق تر هستند – همیشه موقعیت های ماورایی مداوم در پشت ذهن خود دارند و به دنبال الهام هستند. به عنوان یک مدیر نوآوری، می توانید به آنها کمک کنید تا خلاقیت بیشتری داشته باشند و به آنها کمک کنید مسیرهایی را که از ایده به تحقق منتهی می شود، ارائه دهید. اگر بتوانید به آن دست یابید، دستاوردهای بزرگی برای سازمان خود به دست خواهید آورد.
بدون نظر