تفکر ضد متعارف (ACT) رویکرد جدیدی به خلاقیت است که من از سال 2010 در حال توسعه آن هستم و برای اولین بار در کنفرانس اروپایی خلاقیت و نوآوری در سپتامبر 2011 ارائه کردم. ACT در پاسخ به عملکرد ضعیف خلاقانه طوفان فکری ایجاد شد. ACT بر اساس روشی که افراد بسیار خلاق، مانند هنرمندان، نویسندگان و آهنگسازان در پروژه ها همکاری می کنند، الگوبرداری شده است. تحقیقات فعلی در مورد چگونگی حل مشکلات ذهن؛ و نیاز به اجرای ایده ها. همانطور که از نام آن پیداست، ACT در مورد رد تفکر متعارف به نفع تفکر غیر متعارف در فرآیند خلاق است. همچنین بسیاری از تصورات مرسوم در مورد چگونگی خلاقیت، به ویژه در گروه ها را رد می کند.
برخلاف طوفان فکری، حل مسئله خلاق (CPS)، نوشتن مغز و بسیاری دیگر از تکنیکهای تولید ایده که بر تولید تعداد زیادی ایده تمرکز میکنند، بر کمیت بر کیفیت تأکید میکنند، ACT هدفش ایجاد یک دیدگاه خلاقانه است. علاوه بر این، ACT قاعده اصلی طوفان فکری را زیر پا می گذارد: ACT نه تنها اجازه انتقاد را در مرحله تولید ایده می دهد، بلکه به طور مثبت آن را تشویق می کند. طوفان فکری و امثال آن بر اساس واگرایی (ایده های زیاد) و سپس همگرا (رد کردن ایده ها، ترکیب ایده ها) کار می کنند. ACT از یک رویکرد متمرکز متغیر برای توسعه یک دید غیر متعارف و خلاق استفاده می کند.
به طور خلاصه، طوفان فکری، CPS و موارد مشابه در مورد تولید بسیاری از ایده ها هستند. و اگرچه CPS به نیاز به ترکیب و ایجاد ایده ها و همچنین تهیه یک طرح می پردازد، نحوه انجام این کار مبهم است – به ویژه در مقایسه با مراحل قبلی در فرآیند. از سوی دیگر، ACT در مورد بازی با ایده ها برای ساختن یک چشم انداز و یک برنامه عمل است.
اجازه دهید نگاهی سریع و گام به گام به ACT بیندازیم.
1. یک موقعیت را متعالی کنید
زندگی جریان ثابتی از موقعیت هاست که ما به عنوان افراد، گروه ها، سازمان ها و جوامع در آن شرکت می کنیم. در هر یک از این شرایط، ما یک انتخاب از اقدامات برای انجام داریم
- هیچ کاری نکن
- کار متعارف را انجام دهید
- کاری غیرعادی اما نه خلاقانه انجام دهید (مانند به کار بردن ایده خلاقانه شخص دیگری در موقعیتی مشابه).
- کاری غیر متعارف و خلاقانه انجام دهید.
- کاری کثیف و غیرمنطقی انجام دهید (این امر مطلوب نیست، زیرا دلالت بر جنون دارد، اما یک گزینه است).
در اکثر مواقع، ما کارهای معمولی را بدون فکر کردن به آن انجام می دهیم. و وقتی نمی دانیم چیز متعارف چیست، به سادگی موقعیت را در گوگل جستجو می کنیم و به سرعت اقدامات متعارف را یاد می گیریم.
وقتی متوقف میشوید، فکر میکنید و تصمیم میگیرید که کار متعارف را در یک موقعیت معین انجام ندهید، اما در عوض به دنبال یک اقدام غیر متعارف و خلاقانه باشید که ممکن است انجام دهید، به یک موقعیت ماورایی تبدیل میشود. این فراتر از موقعیت های معمولی است که در آن شما باید اقدام متعارف را انجام دهید.
البته ممکن است در نهایت هیچ کاری انجام ندهید یا کارهای معمولی را انجام دهید. این مهم نیست، هنگامی که تصمیم می گیرید حداقل به طور جدی جایگزین های معمولی را در نظر بگیرید، وضعیتی ماورایی می شود.
2. بازی با موقعیت
هنگامی که موقعیتی را متعالی کردید، باید تا زمانی که ممکن است با آن بازی کنید. مطلقاً شروع به تولید ایده نکنید — این یک مسیر مطمئن به سمت ایده های خسته کننده و مرسوم است! برای اینکه غیر متعارف و خلاق باشید، باید یک موقعیت را عمیقاً درک کنید. چندین راه وجود دارد که می توانید این کار را انجام دهید.
مراقبه
مدیتیشن یک راه عالی برای تجسم موقعیت و بازی با آن است، به خصوص اگر به تنهایی یا با یک گروه کوچک کار می کنید – اگرچه، حتی در یک گروه بزرگ، اعضا می توانند مراقبه کنند و سپس بینش خود را به اشتراک بگذارند. در کارگاههایم، اغلب دورههای مدیتیشن را با موفقیت شگفتآور هدایت میکنم. شرکت کنندگان به ناچار پس از آن نزد من می آیند تا نوعی روشنگری را که در نتیجه مدیتیشن به وجود آمده است، به اشتراک بگذارند.
فرآیندی که من در کارگاه ها استفاده می کنم، پیروی از تکنیک های مدیتیشن بودایی برای تنفس و آرامش است. سپس از مردم دعوت می کنم که وارد ذهن خود شوند و یک بار آنجا، موقعیت را در مقابل آنها تجسم کنند. سپس آنها را از طریق یک سری اقدامات مانند قدم زدن در اطراف موقعیت، نگاه کردن به آنچه در موقعیت است، نگاه کردن به اینکه در موقعیت قرار دارد، دیدن موقعیت از منظر آنها، بوییدن موقعیت، احساس موقعیت و غیره می کنم. در نهایت از مردم میخواهم که کارهای غیرمنتظره و غیرمتعارفی را با شرایط انجام دهند، مانند تغییر رنگ شرایط، وارد کردن حیوانات به موقعیت و کوچک کردن وضعیت، که به چند مورد اشاره میکنیم. این چیزهای غیر متعارف است که معمولاً به روشنگری می انجامد،
مدیتیشن نباید محدود به نشستن در وضعیت نیلوفر آبی و گفتن “اووم” باشد. همچنین میتوان در راه رفتن، نشستن در حمام یا نشستن روی یک صندلی راحت و خیره شدن به افق، اراده مدیتیشن کرد. من شخصاً برای مدیتیشن در موقعیت ها به پیاده روی های طولانی می روم. متوجه میشوم که حرکت به من آرامش میدهد و تغییر مناظر و فعالیت اطراف من بینشهایی را القا میکند.
پرسشگری و پرسشگری ضد متعارف
سوال کردن یک راه عالی دیگر برای بازی با یک موقعیت است. علاوه بر این، اگر با گروهی همکاری می کنید، بهترین راه برای به اشتراک گذاشتن تجربه بازی با موقعیت است. سؤالات باید شامل سؤالات تحلیل متعارف و سؤالات ضد متعارف باشد.
سوالات تحلیل متعارف همانهایی هستند که همیشه در موقعیت های ماورایی می پرسید. آنها به طور گسترده توسط مشاوران و در CPS به منظور درک مشکل استفاده می شوند. آنها موثر هستند، اما کمی کسل کننده هستند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
- پنج دلیل (پرسیدن چرا مشکل و پس از پاسخ دادن، پرسیدن چرا در مورد پاسخ و تکرار برای پنج دلیل).
- چه کسی تحت تأثیر شرایط قرار می گیرد؟
- چرا در این شرایط نمی خواهیم اقدام متعارفی انجام دهیم؟
- دوست داریم یک سال دیگر وضعیت چگونه باشد؟ در پنج سال؟
- عواقب هیچ کاری چیست؟
تفکر ضد متعارف پافشاری میکند که تا حدی با پرسیدن سؤالاتی در مورد احساسات، جلوتر بروید. اینها در تجارت مهم هستند، اما اغلب در تحلیل فراموش می شوند. سوالات احساسی عبارتند از:
- ما در مورد وضعیت چه احساسی داریم؟ چرا؟
- مشتریان ما چه احساسی دارند؟ چرا؟
- دوست داریم مشتریانمان چه احساسی داشته باشند؟
- افرادی که مشتری ما نیستند چه احساسی دارند؟
- تصمیم گیرندگان سازمان ما در مورد آن چه احساسی دارند؟
سپس باید با پرسیدن سؤالات ضد متعارفی که شما را مجبور می کند به موقعیت خود به شیوه های جدید نگاه کنید، آن را با اطلاعات ظاهراً نامرتبط مرتبط کنید و بازی با یک موقعیت را آسان تر کنید. آنها همچنین بسیار سرگرم کننده تر از سوالات تجزیه و تحلیل متعارف هستند. در اینجا چند نمونه آورده شده است:
- وضعیت چگونه به نظر می رسد؟
- این چه رنگی است؟ اگر آن را قرمز رنگ کنیم چه اتفاقی می افتد؟ آبی؟
- گوگل در این شرایط چه خواهد کرد؟ مک دونالد چطور؟
- چه اتفاقی میافتد اگر به یک پنگوئن اجازه دهیم در این موقعیت پرسه بزند؟
- چگونه یک تیم در [یک کشور در قاره ای دیگر را نام ببرید] با این وضعیت برخورد خواهد کرد؟
حتماً در طول این فرآیند یادداشت برداری کنید، نه تنها برای ثبت پاسخ به سؤالات، بلکه همچنین برای یادداشت هر الهام یا ایده ای که در طول سؤال به ذهن می رسد. البته، در این مرحله نباید روی ایده ها تمرکز کنید – به بازی با موقعیت ادامه دهید – اما اجتناب ناپذیر است که ایده ها به ذهنتان خطور کنند، بنابراین آنها را یادداشت کنید و برای بعد ذخیره کنید.
اگر برخی از پاسخ ها احمقانه هستند یا اگر پاسخ دادن به سؤالات منجر به خنده می شود نگران نباشید. اینها نشانه های خلاقیت هستند. تشویق به چنین رفتاری!
بگذارید موقعیت بنشیند و ذهن شما سرگردان شود
مگر اینکه نیاز به اقدام سریع داشته باشید، اجازه دهید وضعیت حداقل برای یک یا دو روز در پشت ذهن شما بماند. طولانی تر بهتر است. همانطور که به زندگی خود ادامه می دهید، ذهن شما ارتباطات مختلفی بین اعمال شما و موقعیتی که در پشت ذهن شما وجود دارد برقرار می کند. اغلب، شما حتی از این ارتباطات آگاه نخواهید شد. ممکن است متوجه شوید که وقتی صبح از خواب بیدار می شوید، افکار جدیدی در مورد موقعیت به شما الهام می شود. ذهن شما هنگام خواب افکارتان را سازماندهی و بایگانی می کند و آن ارتباطاتی که ذهن شما یک روز قبل ایجاد کرده بود در بینش ها، ایده ها و دیدگاه های جدید ادغام می شود.
رفتن به پیاده روی یا استراحت و اجازه دادن به ذهن شما در حالی که به طور مبهم از موقعیت آگاه است، راه قدرتمندی برای بازی با موقعیت و یافتن الهام است. هنگامی که ذهن سرگردان می شود، ناحیه پیشانی پشتی جانبی مغز – بخشی که من دوست دارم آن را بوروکرات ذهنی در سر شما بگذارم، زیرا این ناحیه است که ایده های مناسب را بررسی می کند و معمولاً تفکر غیر متعارف را رد می کند – کمتر فعال می شود . در نتیجه، ذهن شما واقعاً میتواند با موقعیت بازی کند و ایدههای غیرمنتظره بیشتر از زمانی که ذهن شما سرگردان نباشد – مانند زمانی که پشت میز کارتان هستید، به ذهنتان خطور میکند.
3. اختیاری: یک هدف سکسی (یا هدف افراطی) تنظیم کنید
اگر در گروهی همکاری میکنید یا قصد دارید دیگران را در ایجاد چشمانداز مشارکت دهید، توصیه میکنم یک هدف سکسی (یا “هدف افراطی” اگر در فرهنگی هستید که اصطلاح “هدف سکسی” ممکن است باعث ناراحتی افراد شود) را تنظیم کنید. توجه به این نکته مهم است که در ACT ما با یک هدف کار می کنیم که در آن CPS و طوفان فکری از مشکلات استفاده می کنند. این به این دلیل است که همانطور که دوست دارم در کارگاه هایم اشاره کنم، مشکلات مربوط به بازنده ها و اهداف برای برندگان است. به طور جدی تر، کار برای رسیدن به یک هدف، احساس مثبت تری نسبت به حل یک مشکل ایجاد می کند.
هدف سکسی هدفی است که تحریک کننده، مطلوب و جالب باشد. یک هدف سکسی خوب به افراد کمک می کند تا در مورد موقعیت متفاوت فکر کنند و ذهن وارثان را قادر می سازد تا ایده های غیرمنتظره را با موقعیت مرتبط کنند. به عنوان مثال، تصور کنید که وظیفه دارید یک دوربین جدید برای شرکت خود طراحی کنید. عبارات مشکل/چالش معمولی عبارتند از: “از چه راه هایی می توانیم دوربین های موجود خود را بهبود بخشیم؟” یا “چه ویژگی هایی را می توانیم در دوربین جدید خود قرار دهیم؟” اینها بیانات مشکل خوبی هستند، اما متعارف هستند و روی دوربین ها متمرکز هستند. نتیجه مطمئناً ایدههای دوربین معمولی خواهد بود زیرا شرکتکنندگان در حین ارائه ایده، دوربینها را تجسم خواهند کرد.
یک هدف سکسی این است: “وسیله ای را توصیف کنید که به مردم امکان می دهد خاطرات را ضبط کرده و به اشتراک بگذارند!” آیا می بینید که چگونه این ذهن را از فکر کردن به دوربین ها رها می کند و ایده های خلاقانه و غیر متعارف را آسان تر می کند؟
هنگامی که اولین هدف سکسی خود را فرموله کردید، از خود بپرسید که آیا به اندازه کافی سکسی (یا افراطی) است. پاسخ منفی است، بیشتر تلاش کنید. این روند را پنج بار تکرار کنید. در کارگاههایم، من از نمودار بالا استفاده میکنم تا شرکتکنندگان بتوانند میزان جذابیت هدفشان را ارزیابی کنند.
اگر به تنهایی یا در یک گروه کوچک کار می کنید، نیازی به تدوین یک هدف جذاب ندارید — می توانید به سادگی از بازی با موقعیت به ساختن یک دید خلاقانه حرکت کنید.
4. یک چشم انداز خلاق بسازید
ساختن یک چشم انداز در ACT با ایده ای که احتمالاً می شناسید بسیار متفاوت است. در طوفان فکری و فعالیتهای مشابه، به شما گفته میشود که تا حد امکان ایده تولید کنید و از انتقاد یا زیر سوال بردن ایدهها منع میشوید. هدف این است که هر چه بیشتر ایده تولید کنید.
در ACT هدف شما ایجاد یک چشم انداز خلاق واحد با آزمایش ایده ها در ذهن خود و رد آنهایی است که خیلی معمولی یا غیرقابل اجرا هستند. علاوه بر این، نه تنها ACT اجازه انتقاد و پرسش از ایده ها را می دهد، بلکه شما را تشویق به انجام این کار می کند. ACT تشخیص میدهد که تنها راهی که اعضای یک گروه میتوانند ایدهها را درک کنند، بهویژه ایدههای به ظاهر دیوانهکننده، سؤال کردن و انتقاد از آنها است. ACT همچنین تشخیص میدهد که اگر ایدههای کسلکننده و مرسوم را رد کنید، شرکتکنندگان را در یک مجموعه ذهنی قرار میدهد که ایدههای خستهکننده را در ذهن خود رد کرده و برای خلاقیت بیشتر تلاش میکنند. در نهایت، ACT تشخیص می دهدتحقیقات انجام شده توسط دانشگاه کالیفرنیا، برکلی که نشان میدهد وقتی گروههای ایدهپرداز تشویق به انتقاد از ایدهها میشوند، نتایج خلاقانهتری را در مدت زمان طولانیتری ایجاد میکنند. در تجربیات خودم از اجرای طوفان های فکری (مدت ها پیش)، ACT و سایر تمرین های ایده پردازی، همچنین دیده ام که وقتی انتقاد محترمانه مجاز باشد، خلاقیت رشد می کند.
با این حال، سه قانون برای نقد ایده ها در ACT وجود دارد
- همیشه از ایده های خسته کننده و متعارف انتقاد کنید.
- از ایده انتقاد کنید نه شخص.
- پس از انتقاد از ایده، باید ساکت باشید و اجازه دهید صاحب ایده یا هر کس دیگری از ایده دفاع کند.
من همچنین توصیه می کنم سعی کنید انتقاد خود را به عنوان یک سوال مطرح کنید زیرا این کار باعث ایجاد بحث و گفتگو می شود.
دید خود را از طریق آزمون و خطا بسازید
به جای ایجاد جریانی از ایده ها، در ACT شما با ایده ها بازی می کنید. وقتی ایده ای به ذهنتان می رسد، ابتدا از خود بپرسید که آیا معمولی است یا بدتر از آن، کسل کننده است. اگر چنین است، بلافاصله ایده را کنار بگذارید قبل از اینکه خلاقیت شما را خراب کند. اگر در حال همکاری هستید و کسی ایده کسل کننده ای را پیشنهاد می کند، از آن انتقاد کنید، به او بگویید این ایده کسل کننده است. اگر با ACT تازه کار هستید، توصیه می کنم فهرستی از متعارف ترین اقداماتی را که ممکن است در موقعیت ماورایی انجام دهید، تهیه کنید. سپس، فهرستی از ایده هایی دارید که باید از آنها اجتناب کنید. علاوه بر این، می توانید از لیست به عنوان الهام استفاده کنید، برای مثال بپرسید: “برعکس [اقدام متعارف] چه خواهد بود؟”
اگر ایده ای غیر متعارف است، تصور کنید که آن را در موقعیت به کار ببرید. بپرسید آیا کار می کند؟ آیا قابل اجراست؟ اگر نه، چگونه می توانید آن را تغییر دهید تا کار کند؟ آیا به اندازه کافی غیر متعارف است (اشاره: پاسخ “نه” است) چگونه می توانید ایده را دیوانه تر کنید؟ هنگامی که یک ایده شروع به کار کرد، آن را بسازید. شما صرفاً یک ایده نمی خواهید، بلکه یک دیدگاه خلاقانه می خواهید. بنابراین، به جزئیات، ویژگی ها، اجرا، مشکلات احتمالی فکر کنید و ایده را در یک چشم انداز بسازید. اگر به بن بست رسیدید و احساس کردید که دید خیلی معمولی است یا به هم نمی رسد، دید را رها کنید و دوباره شروع کنید.
همانطور که مردم ایدههایی را پیشنهاد میکنند، ایدههایی را که فکر میکنید قابل اجرا نیستند، نقد و بحث کنید. یا متوجه خواهید شد که این ایده بهتر از آن چیزی است که در ابتدا می فهمیدید یا متوجه خواهید شد که ایده خوب نیست. در مورد دوم، شما نه تنها میتوانید ایده را رها کنید، بلکه میتوانید رشته فکری را که به ایده منتهی شد، رها کنید، و شما را قادر میسازد تا از دیگر رشتههای فکری امیدوارکنندهتر پیروی کنید.
با فرض اینکه خلاقیت و نهایتاً نوآوری هدف نهایی است، به طور مداوم از خود یا گروه بپرسید: “آیا این به اندازه کافی دیوانه است؟ آیا می توانیم آن را دیوانه تر کنیم؟” پاسخ ها تقریباً همیشه به ترتیب «نه» و «بله» هستند.
در یک محیط رسمی، مانند یک جلسه ACT مشترک در سازمان خود، آماده سازی چشم انداز را در قالب یک داستان، یک مدل، یک نقاشی یا یک نقش آفرینی در نظر بگیرید. انجام این کار چند مزیت دارد. اولا، به اشتراک گذاشتن دیدگاه در گروه را آسان تر می کند. ثانیا، به شما این امکان را می دهد که در حین حرکت، بینایی را آزمایش کنید. به عنوان مثال، اگر در حال آماده سازی یک داستان هستید، نقص های منطقی در تفکر شما آشکارتر از زمانی است که صرفاً یک چشم انداز را توصیف کنید. در نهایت، یک داستان یا مدل یک راه عالی برای ارائه چشم انداز به دیگران است، مانند مدیرانی که ممکن است مجبور شوند اجرای آن را تأیید کنند.
5. یک برنامه اقدام بسازید
در صورت امکان، قبل از ساختن یک برنامه اقدام، اجازه دهید دیدگاه خلاقانه برای یک یا سه روز در ذهن شما شکل بگیرد. اغلب در روزهای بعد از ساختمان چشم انداز خواهید دید که افکار جدیدی به ذهن شما خطور می کند و باید آنها را مورد بحث و بررسی قرار دهید.
یکی از چالشهایی که افراد پس از هر فعالیت تفکر خلاق با آن مواجه میشوند این است که ایدههایی که در طول رویداد خلاقیت سرگرمکنندهای خوب به نظر میرسند، زمانی که آن افراد به میز کار خود باز میگردند و دهها مزاحمت معمولی حواسشان را پرت میکنند، ناگهان میتوانند ترسناک به نظر برسند. به همین دلیل است که اگر یک تلاش مشترک بود، حداقل مهم است که برنامه اقدام را در یک محیط آرام با شرکت کنندگان گروه شروع کنید.
برای اینکه دید خلاقانه خود را کمتر ترسناک کنید، آن را به مراحل کوچک و قابل کنترل تقسیم کنید. مسئولیت کلی پروژه اجرای چشم انداز را به شخصی اختصاص دهید و سپس افراد را از گروه جلسه ACT خود تعیین کنید تا مسئولیت هر مرحله را بر عهده بگیرند.
برای اطلاعات بیشتر، ببینید اگر IWWMI را به WASNT تغییر دهید چه می شود؟ و چگونه چشم انداز خلاق خود را پیاده سازی کنید .
6. انجامش بده
دلیل شماره یک که ایده های خلاقانه اجرا نمی شوند این است که هیچ کس آنها را اجرا نمی کند. خوشبختانه، این یک وضعیت آسان برای اصلاح است. انجام دهید!
بدون نظر