پیشبرد نوآوری و حل مشکلات در یک محیط عادی می تواند برای هر سازمانی به اندازه کافی چالش برانگیز باشد – چه رسد به انجام این کار در محیطی که ناپایدار، سریع در حال تغییر است و توسط یک بیماری همه گیر جهانی مختل شده است. آنچه در این دوران بسیار مهم است پذیرش و اعمال تغییرات برای انطباق، تکامل و رشد است. خوشبختانه، بسیاری از کارهایی که ما هر روز به عنوان مبتکر انجام می دهیم، ما را به خوبی مجهز می کند تا به تغییرات شتابان و نوسانات یک بحران واکنش نشان دهیم. ما می‌توانیم از چیزی که به نظر می‌رسد هرج‌ومرج به نظر می‌رسد، برای یادگیری سریع، فکر کردن و آزمایش نوآوری برای مرتبط ماندن استفاده کنیم.

1. به سرعت ارزیابی کنید و یاد بگیرید. وقتی همه‌گیری جهان را فرا گرفت، بر مشاغل، جوامع و صنایع در سراسر جهان تأثیر گذاشت – برخی سخت‌تر از دیگران و به روش‌های مختلف. برای ادامه پیشرفت، ارزیابی سریع موقعیت، یادگیری و پیش‌بینی نیازها مهم است. رهبران نوآور باید به سرعت در مورد آنچه در خارج و داخل سازمان اتفاق می افتد متخصص شوند تا راه حل هایی را توسعه دهند.

به عنوان مثال، زمانی که برای اولین بار با چالش‌های همه‌گیری مواجه شدیم، تخصص‌هایی در اطراف سازمان داشتیم که بر کیفیت هوای داخل ساختمان متمرکز بودند، اما تخصص خاصی در انتقال ویروس‌ها از طریق هوا در خارج از محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی محدود بود. این تیم به سرعت شروع به گسترش منابع سنتی ما کرد و با پزشکان، محققان، صاحبان مشاغل و مبتکران صحبت کرد و صدها مقاله را خواند تا تصویری از آنچه مورد نیاز بود و آنچه برای کمک به مشتریان در دسترس بود بسازد. این کار منجر به مشارکت‌های جدیدی با بازیکنان پیشرفته شد تا راه‌حل‌های معتبر کیفیت هوای داخلی (IAQ) را برای کمک به مشتریان خود به سرعت ارائه دهند.

برای پیشبرد نوآوری، خود را با تفکرات متنوع احاطه کنید. تیمی بسازید که دیدگاه‌ها، تجربیات، قابلیت‌ها و تکنیک‌های مختلف حل مسئله را به همراه داشته باشد. تیم های متنوع تمایل به همکاری بیشتر، نوآوری و بهتر در حل مشکلات دارند. آنها برای جابجایی مرزهای ممکن مناسب ترند. از نگاه کردن به منابع سنتی ایده های خود نترسید و پذیرای تفکر غیرسنتی باشید. کجا در دانش شما شکاف وجود دارد و چگونه می توانید با دستیابی به دیگرانی که معمولاً با آنها کار نمی کنید، آن را تکمیل کنید؟

در رویکرد مشارکتی خود خلاق و جسور باشید. با بررسی هیئت مدیره یا شبکه های تاسیس شده، عضویت در سازمان های غیردولتی و گروه های مدافع شروع کنید. سازمان‌های تحقیقاتی که تخصص یا فناوری خاصی در صنعت دارند که می‌توانید از آن بهره ببرید. از آزمایشگاه‌های نوآوری، شتاب‌دهنده‌های راه‌اندازی و شرکت‌های سرمایه‌گذاری خطرپذیر برای توسعه و اعتبارسنجی سریع مفاهیم جدید استفاده کنید. متوجه خواهید شد که مشارکت‌های غیرمحتمل می‌توانند خلاقانه‌ترین راه‌حل‌ها را ایجاد کنند و به نتایج بیشتری نسبت به انجام کارها به تنهایی یا به روش مشابه با یک تیم دست پیدا کنند.

همه‌گیری کووید-19 نیاز شدید سازمان‌ها را به ارزیابی کسب‌وکار فعلی خود و ایجاد تغییرات اساسی برای بقا یا پیشرفت نشان داده است. برای انجام سریع و خوب این کار نیاز به تفکر فراتر از وضعیت فعلی خود و ایجاد شراکت های مشترک دارد. اولویت دادن به نوآوری – بدون توجه به تأثیرات خارجی – برای پیشرفت و رشد ضروری است. هدف نهایی این است که یک قدم جلوتر بمانید و آماده خدمت به مشتریان و ذینفعان خود باشید.