تفکر ضد متعارف (ACT) رویکرد جدیدی به خلاقیت است که برای رفع نقاط ضعف طوفان فکری و حل خلاقانه مسئله (CPS) با اجرای آخرین تحقیقات و مشاهده در مورد چگونگی حل مشکلات افراد و گروه ها از طریق خلاقیت طراحی شده است. ( می توانید مقاله اصلی من در ACT را از اینجا دانلود کنید .)
در همین حال، هفت اصل کلیدی ACT عبارتند از ….
- تفکر متعارف را عمداً به نفع تفکر غیر متعارف در طول فرآیند خلاقانه و نه فقط در تولید ایده رد کنید. این کلید ACT است. ذهن اکثر مردم طوری برنامه ریزی شده است که برعکس عمل کند: تفکر غیر متعارف را به نفع تفکر متعارف رد کنند. از این گذشته، رویکردهای مرسوم ایمن، از نظر اجتماعی قابل قبول و به خوبی آزمایش شده هستند. با این حال، طبق تعریف، آنها خلاق نیستند. از این رو، راز ACT این است که ذهن را فریب دهید تا برخلاف آنچه به طور معمول انجام می دهد، عمل کند. ACT در مورد آموزش ذهن شما است تا یاد بگیرد که مرسوم را به نفع غیرمتعارف رد کند.
علاوه بر این، ACT فقط تلاش برای داشتن ایده های غیر متعارف نیست. بلکه به دنبال چیزهای غیرمتعارف در هر مرحله از فرآیند حل مشکلات یا دستیابی به اهداف از طریق خلاقیت است. یاد بگیرید که به مشکلات و اهدافی که برای آنها ایده می جویید، به روش های جدید و غیر متعارف نگاه کنید. به دنبال بینش ها و الهامات غیر متعارفی باشید که می توانند جرقه تفکر جدیدی را برانگیزند. هنگام تولید ایده، ایده های مرسوم را برای راه حل های غیر متعارف رد کنید. رد امر متعارف به نفع غیر متعارف مفهوم اصلی پشت ACT است.
- انرژی خلاقانه خود را بر درک موضوع ، مشکل یا هدف متمرکز کنید نه بر روی تولید ایده. وقتی با مشکلی مواجه می‌شوند، بیشتر مردم فقط به سطح مشکل نگاه می‌کنند و بلافاصله سعی می‌کنند ایده‌هایی پیدا کنند. این کار را نکن. در عوض، زمانی را صرف تجزیه و تحلیل مشکل کنید تا مسائل اصلی پشت آن را بهتر درک کنید. از منظرهای مختلف به مشکل نگاه کنید. سعی کنید مشکل را از دیدگاه دیگران ببینید یا حتی تصور کنید که مشکل شما هستید. به همین ترتیب، از خود بپرسید که چگونه بینش های غیر متعارفی که گردآوری کرده اید ممکن است ماهیت یا تفسیر مشکل را تغییر دهد.
زمان زیادی را برای این مرحله صرف کنید. هنگامی که واقعاً مشکل را درک کردید و می توانید از دیدگاه های مختلف به آن نگاه کنید، ایجاد راه حل های خلاقانه بسیار آسان است.
- یک چالش یا فراخوان برای اقدامی که تحریک آمیز است و راه حل های غیر متعارف را تشویق می کند، تدوین کنید . به جای اینکه بپرسید «چه ویژگی‌های جدیدی می‌توانیم به این محصول اضافه کنیم؟»، بپرسید «چگونه می‌توانیم نگه‌داشتن محصول خود را به اندازه گرفتن دست معشوقتان حس کنیم؟» به جای اینکه بپرسید “چگونه می توانم شغل خوبی در این اقتصاد پیدا کنم؟” بپرسید “چگونه می توانم خودم را برای کارفرمای رویایی ام غیرقابل مقاومت کنم؟” آیا می بینید که چگونه چالش های تحریک آمیزتری مانند این ها خلاقیت بیشتری را القا می کند؟
در صورت امکان، به جای ایجاد چالش، فراخوانی برای اقدام ایجاد کنید. به جای اینکه بپرسید «از چه راه‌هایی می‌توانیم تجربه خرید را برای مشتریان خود بهبود ببخشیم؟»، درخواست کنید «هیجان‌انگیزترین تجربه خرید روی کره زمین را طراحی کنید! چیزی بسیار هیجان‌انگیز، حتی مردان نیز هرگز نمی‌خواهند مغازه‌های ما را ترک کنند!»، تقاضا
استفاده از کلمات فوق‌العاده (بهترین، بیشترین، بزرگ‌ترین، و غیره)، استعاره‌های نامتعارف و زبان افراطی (احساس‌آمیز، باورنکردنی، افسانه‌ای و غیره) راه‌های عالی برای ایجاد چالش‌ها و تماس‌ها هستند. اقدام تحریک آمیز تر
اگر از انجام این کار راحت هستید، ادامه دهید و فرمول چالش یا فراخوان به اقدام را در حین ایجاد راه حل تغییر دهید. این می تواند الهام بخش تفکر و ایده های جدید باشد.
- اختلاف نظر، بحث و دفاع، سه D همگی برای خلاقیت خوب هستند . واقعا! علیرغم چیزهایی که در جلسات طوفان فکری آموخته اید، بحث در مورد قابلیت دوام ایده ها در مرحله ایده پردازی باعث می شود که افراد بیشتر در مورد ایده ها فکر کنند، شما را قادر می سازد ایده های غیرقابل اجرا را فوراً رد کنید و به افراد اجازه می دهد از ایده هایی دفاع کرده و توسعه دهند که ممکن است در ابتدا ضعیف به نظر می رسند اما پتانسیل بالایی دارند. این نکته آخر مهم است. اگر در طوفان فکری، یک ایده به ظاهر ضعیف ایجاد شود، ناگزیر در طول ارزیابی از بین خواهد رفت.
در ACT، اگر همان ایده ضعیف پیشنهاد شود، دیگران احتمالاً از آن انتقاد خواهند کرد. اگر چنین کنند، شخص مسئول یا هر کس دیگری می تواند از ایده دفاع کند و آن را با جزئیات بیشتری توسعه دهد. در نتیجه، یک ایده به ظاهر “بازنده” به ایده ای بسیار خلاقانه تبدیل می شود. وقتی بحثی در مورد ایده ها وجود ندارد، این اتفاق نمی افتد.
با این حال، بحث در فرآیند خلاقیت باید محترمانه باشد. از این رو، من سه قانون ارائه می کنم:
1. همیشه از ایده های خسته کننده انتقاد کنید. شما نمی خواهید هیچ یک از آنها سرعت شما را کاهش دهند.
2. انتقاد باید محترمانه باشد و به ایده پرداخته شود نه شخص پیشنهاد دهنده. یک ایده ممکن است “دفت” نامیده شود که یک شخص ممکن است نباشد!
3. وقتی ایده ای مورد انتقاد قرار می گیرد، باید به شخص پیشنهاد کننده یا هر شخص دیگری اجازه داده شود که از آن ایده دفاع کند.
علاوه بر این، اگر یک شرکت کننده در یک گروه ACT نسبت به دیگران ارشد باشد (مثلاً یک مدیر در یک شرکت یا یک استاد در بین دانشجویان)، باید از همان ابتدا مشخص کند که انتظار شنیدن انتقاد از ایده های خود را دارد و خواهد بود. اگر این کار را نکند بسیار ناامید می شود. در غیر این صورت، مردم ممکن است تمایلی به انتقاد از ایده های او نداشته باشند.
- روی تولید تعداد کمی از راه حل ها یا مفاهیم توسعه یافته کار کنید به جای فهرست‌های طولانی (یا پشته‌های یادداشت‌های چسبنده) ایده‌ها. فهرست‌های طولانی ایده‌هایی که معمولاً در طوفان‌های فکری ایجاد می‌شوند، ناگزیر شامل ایده‌های کسلکننده زیادی می‌شوند، برای مقابله با آنها یک دردسر اداری است و اغلب غیرمتعارف‌ترین و تحریک‌کننده‌ترین ایده‌ها در میان پیشنهادهای متوسط بهبود تدریجی گم می‌شوند. تنها ارزشی که لیست بلندبالایی از ایده ها ارائه می کند، معیاری است که مردم می توانند درباره آن هیجان زده شوند: «گلی! ما 7432 و نیم ایده تولید کردیم! این واقعیت را نادیده می گیرد که ایده های کسل کننده، ایده های تکراری و تکراری های خسته کننده 7362 مورد از این ایده ها را تشکیل می دهند و 70 مورد باقی مانده پیشرفت های تدریجی هستند. بدتر از آن، برخی از افراد بدشانس باید به تمام این ایده ها نگاه کنند، زمانی که او می تواند کاری بسیار سازنده تر انجام دهد!
در عوض، ACT قصد دارد راه‌حل‌های خلاقانه بسیار کمی – شاید فقط یک – را با جزئیات ایجاد کند. به‌عنوان جایگزینی برای توصیف راه‌حل‌ها با کلمات، می‌توان از شرکت‌کنندگان خواسته شد داستان‌هایی ببافند (دختری را توصیف کنید که به تازگی بسته‌بندی تلفن همراه جدید ما را باز کرده است. چه چیزی در دستانش است؟ چه احساسی نسبت به آن دارد؟). می توان به آنها موادی مانند لگو، بلوک های ساختمانی فوم، کاغذ و نوار داد و از آنها خواسته شد که یک محلول بسازند. می توان به آنها ورق های بزرگ کاغذ یا تخته وایت برد داد و از آنها دعوت کرد تا راه حل ها را ترسیم کنند. همه این رویکردها افراد را وادار می‌کنند تا ایده‌ها را در قالب مفاهیم منسجم توسعه دهند تا ایده‌های فهرستی.
- ایده های خسته کننده و مرسوم را رد کنید. حتی به خود زحمت نوشتن آنها را هم نداشته باشید.
آنها کسلکننده هستند. فقط با ایده های غیر متعارف، هیجان انگیز و ظالمانه کار کنید. اگر ایده ای باعث می شود خمیازه بکشید، آن را کنار بگذارید. اگر باعث خنده شما می شود، آن را توسعه دهید!
یکی از قوانین کلاسیک طوفان فکری گنجاندن هر ایده ای است که به ذهن می رسد. تئوری پشت این موضوع این است که هنگامی که طوفان فکری خود را از ایده های خسته کننده خلاص کنند، ایده های خلاقانه ای ارائه خواهند کرد. حقیقت این است که ذهن شما دارای یک سانسور است که در ناحیه پشتی جانبی جلویی و مداری جانبی مغز شما قرار دارد. هنگامی که بیشتر افراد شروع به تولید ایده های خلاقانه می کنند، این قسمت از مغز در واقع فعال تر از حد معمول می شود. چرا؟ چون عقاید را رد می کند!
بهترین راه برای مقابله با سانسور مغزتان فریب دادن آن است! آن را متقاعد کنید که ایده های مرسوم خسته کننده را به نفع ایده های ظالمانه و غیر متعارف رد کند.
- راه حل های خلاقانه شما باید با معیارهای دقیق ارزیابی شوند و نه با مفهوم مبهم “بهترین ایده”. و به طور مطلق و مثبت نباید به بهترین ایده رای داده شود! انجام این کار تضمین می کند که ظالمانه ترین، غیر متعارف ترین و خلاقانه ترین ایده ها به نفع یا خسته کننده ترین ایده های مرسوم رد می شوند! چرا این اتفاق می افتد؟ زیرا محبوب ترین ایده ها در یک گروه بزرگ به ندرت خلاقانه ترین یا مرتبط ترین ایده ها هستند.
بنابراین، مگر اینکه مدیر عامل شرکت شما هر تصمیم تجاری را به عنوان یک سیاست شرکت در نظر بگیرد، حتی به این فکر نکنید که کدام راه حل بهترین است! راه حل ها را بر اساس معیارهای از پیش تعریف شده ارزیابی کنید.
آموزش و تسهیل تفکر ضد متعارف
آیا می خواهید در شرکت شما یک کارگاه آموزشی در مورد ACT برگزار کنم؟ من می‌توانم به شما و همکارانتان یاد بدهم که چگونه ACT در یک کارگاه تعاملی که یک سخنرانی، بحث و تمرین‌های گروهی زیادی را با هم ترکیب می‌کند و شما را قادر می‌سازد ACT را بلافاصله تمرین کنید! درباره کارگاه های ACT من در اینجا بیشتر بیاموزید یا اینجا با من تماس بگیرید . من واقعا از کار با شما لذت می برم!
بدون نظر