در مورد ویروس کرونا، تأثیر فعلی و بالقوه آن بر اقتصاد ما، و البته تأثیرات آن بر مردم در سراسر جهان، ابهام و حتی وحشت زیادی وجود دارد.
در نتیجه، ما شاهد اقدامات بیشتر و بیشتری برای کاهش شیوع ویروس هستیم. کسب و کارها در حال آماده شدن برای دوران سختی هستند که ممکن است در پیش باشد، در صورتی که بیماری همچنان گسترش یابد و اقدامات برای کاهش آن حتی بیشتر شود.
در حالی که بدیهی است که آماده شدن برای یک رکود بالقوه با تعیین اولویتها، تمرکز بر موارد ضروری و سپس کاهش سایر موارد، هوشمندانه است، اما متأسفانه شاهد هستیم که تعدادی از سازمانها تا زمانی که «زمان بهتر» در آینده پدیدار شود، نوآوری را کاهش میدهند.
با این حال، این کاملاً کوته بینانه است. صرف نظر از اینکه وضعیت چقدر وخیم است، نوآوری واقعاً نباید یکی از چیزهایی باشد که وقتی مشکل را در افق تشخیص می دهید، از بین می رود.
بیایید بررسی کنیم که چرا چنین است. اگر شما یکی از مبتکرانی هستید که مجبور به دفاع از کار خود شده اید، امیدواریم این پست بتواند مهمات مبارزه را در اختیار شما قرار دهد.
رکودها منطقه اصلی برای اختلال هستند
مهم نیست که اقتصاد چقدر بد است، همیشه شرکت هایی هستند که در زمان های سخت پیشرفت می کنند. اما این شرکت ها چه کسانی هستند؟
در اصل، در درجه اول این شرکت ها هستند که ارزش بیشتری را با قیمت کمتر ارائه می دهند.
البته این بدان معنی است که مشاغلی مانند خرده فروشان تخفیفی احتمالاً بر فروشگاه های بزرگ پیروز می شوند.
اما، مهمتر از آن برای ما، رکود اقتصادی همیشه زمان خوبی برای نوآوری مخرب است .
نوآوری مخرب معمولاً از پایین ترین سطح بازار شروع می شود، به این معنی که این نوآوران به طور منحصر به فردی برای زمان های سخت موقعیت دارند. کسب و کار برای این اخلالگران بسیار آسانتر است، زیرا هم مصرفکنندگان و هم کسبوکارها فعالانه به دنبال راههایی برای رفع نیازهای خود با راهحلهای جدید و مقرون به صرفهتر هستند.
آنها همچنین مایل به انعطاف پذیری بیشتری در مورد برخی از جنبه های دیگر محصول یا خدمات هستند، که قبلاً ترازو را به نفع متصدی فعلی پایین می آورد.
به عنوان مثال، در طول بحران مالی 09-2008، بیشتر شرکت ها بودجه فناوری خود را 20 تا 30 درصد کاهش دادند . این بدیهی است که برای اکثر شرکت های فناوری دردسر زیادی ایجاد می کند. با این حال، در همان بازه زمانی، حتی بدترین سه ماهه رشد درآمد برای Salesforce.com به لطف مدل تجاری نرمافزار بهعنوان سرویس (SaaS) با هزینههای اولیه بسیار محدود، بیش از 20 درصد بود.
کارآفرینان باهوش و رهبران کسبوکار میدانند که این موقعیتها فرصتی را برای آنها به وجود میآورد، به این معنی که ما شاهد جایگزینهای کمهزینه جدید و هوشمندانهتری خواهیم بود که از فناوریها و مدلهای کسبوکار جدید برای تضعیف و مختل کردن شرکتهای متصدی در طیف گستردهای استفاده میکنند. بازارها
چیزی که وضعیت را برای متصدیان فعلی بدتر میکند این است که آنها اغلب سرمایهگذاریهای خود را برای بهبود محصولات و خدمات خود کاهش میدهند یا کاهش میدهند تا بتوانند با این وضعیت کنار بیایند، که به شرکتکنندگان اجازه میدهد حتی سریعتر از آنچه که در غیر این صورت انجام میدادند، عقب بیفتند.
نوآوری یک ابزار عالی برای کاهش هزینه ها است – راه درست
وقتی شرکتها مشکل را در افق تشخیص میدهند، طبیعتاً سعی میکنند همان طور که به درستی باید برای آن آماده شوند، که معمولاً به معنای ایجاد ذخایر نقدی، کاهش هزینههای عملیاتی و کاهش سرمایهگذاریهای آتی در زمینههایی مانند افزایش ظرفیت تولید است.
با این حال، کاری که نمی خواهید انجام دهید این است که هزینه ها را به گونه ای کاهش دهید که در درازمدت به شما آسیب برساند. در فنلاند، این نوع رفتار کوتهبینانه اغلب به عنوان «شفاف کردن در شلوار برای گرم ماندن در زمستان» نامیده میشود و این دقیقاً همان چیزی است که کنار گذاشتن نوآوری در زمانهای سخت است.
ممکن است برای چند ربع احساس راحتی داشته باشید، اما اگر رکود طولانیتر شود، در نهایت به دردسر بیشتری خواهید خورد.
حتی اگر تا پایان رکود زنده بمانید، چیزی برای ساختن رشد آینده خود نخواهید داشت و با رقابتی که از همه طرف مقابل شما سر به فلک میکشد، همانجا میمانید و سعی میکنید پاسخ خود را به این رکود با هم ترکیب کنید. محصولات، خدمات و مدلهای کسبوکار جدیدی که رقبا برای مدتی طولانی در حال تکمیل آنها بودهاند.
با این حال، راههای زیادی برای کاهش هزینهها وجود دارد که هم در کوتاهمدت و هم در بلندمدت منطقی است. بیایید از یک ماتریس ساده استفاده کنیم تا ببینیم این نوع کاهش هزینه ها چگونه است.
موفقیتهای سریع
بردهای سریع می توانند به عنوان کیت کمک های اولیه برای کسب و کار شما عمل کنند. اینها مناطقی هستند که می توانید فوراً نتایج را ببینید. اینها معمولاً چیزهایی هستند که همه میدانند پرهزینه هستند و واقعاً نتیجهای ندارند، اما به یک دلیل یا به دلایل دیگر در اطراف نگه داشته شدهاند – اغلب مغالطه هزینهها.
شاید این یک شریک آژانس باشد که نتوانسته به وعده های خود عمل کند، یا یک کمپین تبلیغاتی که واقعاً به نظر نمی رسد کارساز باشد.
به طور کلی، تخلیه هزینههای غیرضروری یا غیرمولد قابل توجه و انتقال خریدهای آتی به مدلهای تجاری با هزینههای اولیه کمتر و انعطافپذیری بیشتر، مانند SaaS، نمونههایی از حرکتهایی هستند که میتوانید در اینجا برای افزایش جریان نقدی و به حداقل رساندن خطرات انجام دهید.
بیهودگی های غیر ضروری
بیاهمیتها اساساً چیزهایی هستند که غیرضروری هستند، یا داشتن چیزهایی که هیچکس واقعاً حوصله فکر کردن به آنها را در زمانهای خوب ندارد، خوب است.
بهطور جداگانه، اینها واقعاً تأثیر زیادی ندارند، اما وقتی صدها یا هزاران مورد از آنها را با هم ترکیب میکنید، در واقع میتوانند از نظر مالی تفاوت ایجاد کنند.
بیهودگی می تواند هر چیزی باشد، از سفرهای غیرضروری گرفته تا انواع اسنک های زیاد، یا رویدادهای شرکتی بسیار گران قیمت.
اخیراً در مورد یک سازمان بزرگ شنیدم که توانسته است صرفاً با تغییر به یک مارک ارزان تر دستمال توالت در همه صدها مکان خود، مقدار زیادی پول پس انداز کند.
با این حال، برخی از این اهمالکاریهای به ظاهر غیرضروری ممکن است هنوز مورد علاقه کارمندان باشد، بنابراین قبل از اینکه همه آنها را حذف کنید، از اطراف خود بپرسید.
تجدید ساختار
حتی اگر تغییر ساختار همیشه دردناک است، هر چه زودتر آن را انجام دهید، به طور کلی وضعیت بهتری خواهید داشت.
به عنوان مثال، اگر یک واحد تجاری سالها رشد نکرده است و همچنان قرمز رنگ میشود، ممکن است بخواهید برای آمادهسازی زمانهای سختی که ممکن است برای کسبوکار در پیش باشد، فروش چنین کسبوکاری را در نظر بگیرید.
حتی اگر بهترین زمان برای فروش چنین داراییهایی نباشد، باز هم واگذاری میتواند ایده خوبی باشد زیرا این امر هم باعث صرفهجویی در سرمایه در آینده میشود و هم افزایش قابل توجهی در ذخایر نقدی ایجاد میکند.
همچنین بهتر است به یاد داشته باشید که کسبوکارهای بزرگ از رکود اقتصادی قوی بیرون میآیند و مشاغل بد احتمالاً از بین میروند. بنابراین، زمان به احتمال زیاد کمکی به ارزشمندتر کردن این دارایی ها نخواهد کرد.
بهبود بهره وری
بهبود بهره وری به شما کمک می کند تا کارهای بیشتری را با کمتر انجام دهید، به این معنی که بدیهی است که آنها باید در قلب هر برنامه کاهش هزینه باشند.
اجرای بهبودهای بهره وری اغلب زمان می برد، به این معنی که اگر وضعیت وخیم است، ممکن است لازم باشد برخی از اقدامات فوق را برای افزایش ذخایر نقدی قبل از شروع تاثیر افزایش بهره وری انجام دهید.
با این حال، زیبایی پیشرفت های بهره وری این است که اثرات آنها فقط به تأثیر کوتاه مدت بر نتیجه محدود نمی شود. اثرات آنها برای مدت طولانی باقی خواهد ماند و حتی می تواند به یک مزیت رقابتی واضح برای تجارت آینده تبدیل شود.
نکته جالب این است که، طبق تعریف ، برای دستیابی به بهبود در بهره وری، به نوآوری نیاز دارید.
اتوماسیون فرآیند و نوآوری احتمالاً بارزترین نمونه از این نوع بهبودها هستند. همانطور که می بینید، این چهار منطقه زمین های زیادی را پوشش می دهند و گزینه های زیادی برای کاهش هزینه ها در اختیار شما قرار می دهند.
حداقل در تجربه من، بسیار نادر است که یک تجارت سالم واقعاً به موقعیتی برسد که در آن هیچ گزینه ای جز کاهش سرمایه گذاری در نوآوری برای ماندن در تجارت نداشته باشد، حتی در مواقع سختی.
زمان های سخت فرصت های جدیدی را برای نوآوری فراهم می کند
بنابراین، اکنون که ثابت کردهایم راههای زیادی برای بهبود موقعیت نقدی و جریان نقدی شما در آینده بدون کاهش سرمایهگذاری در نوآوری وجود دارد، بیایید ببینیم که چرا ممکن است بخواهید در طول رکود سرمایهگذاری بیشتری روی آن انجام دهید!
همانطور که مطمئن هستم اکثر افرادی که این را می خوانند قبلاً متوجه شده اند، بدون نوآوری آینده دقیقاً مانند امروز خواهد بود و این به سادگی برای رقابت در آینده کافی نخواهد بود.
سرمایه گذاری بر روی نوآوری یک چیز خوب نیست، بلکه یک ضرورت است که فقط در بازی بمانید.
سرمایه گذاری بر روی نوآوری یک چیز خوب نیست، بلکه یک ضرورت است که فقط در بازی بمانید.
اگر وضعیت وخیم است، البته باید تلاشهای نوآوری خود را ابتدا بر بهبود بهرهوری و کارایی متمرکز کنید تا راههایی برای بقا و رقابتیتر کردن کسبوکار اصلی خود در آینده پیدا کنید.
با این حال، همانطور که گفته شد، رکود زمان بسیار خوبی برای معرفی نوآوریهای ارزان قیمت جدید به بازار است، زیرا اگرچه به طور کلی تقاضای کمتری وجود دارد، احتمالاً تقاضا و تمایل بیشتری برای آزمایش خدمات و محصولات جدیدی که بیشتر با قیمت کمتر ارائه میدهند وجود خواهد داشت.
نکته مثبت در اینجا این است که وقتی تقاضا برای پیشنهادهای گرانتر شما وجود ندارد یا به میزان قابل توجهی کاهش مییابد، طبیعتاً ضرر کمتری از آدمخواری وجود دارد.
همچنین کشف مشکلات جدیدی که مردم قبلاً از آنها آگاه نبودند یا حداقل آنها را در اولویت قرار نمی دادند بسیار ساده تر است.
این عوامل در کنار هم فرصتهای زیادی را به شما میدهند که احتمالاً استفاده نشده است که مصرفکنندگان و کسبوکارها مایلند برای آن هزینه بپردازند. این نوآوری ها می توانند محرک های رشد آینده شما باشند. علاوه بر این، رکود زمان بسیار خوبی برای سرمایه گذاری در نوآوری است، زیرا بسیاری از رقبای شما احتمالاً این کار را نمی کنند!
این بدان معناست که با تمرکز تلاشهای خود در نوآوری، میتوانید در رقابتی که فقط به دنبال بقای خود است و پس از افزایش مجدد تقاضا، یک شروع قوی داشته باشید.
علاوه بر این، استعداد همیشه محرک اصلی نوآوری است و اگر دیگران برای به دست آوردن استعدادهای تازه سرمایه گذاری نکنند، انجام این کار برای شما بسیار آسان تر و مقرون به صرفه تر خواهد بود.
آخرین اما نه کماهمیت، زمانهای سخت میتواند به شما کمک کند احساس فوریت قوی ایجاد کنید ، که معمولاً برای ایجاد تغییر در سازمانهای بزرگ مورد نیاز است، و این مطمئناً برای نوآوری نیز صادق است.
بنابراین، از بحران استفاده کنید و سعی کنید مردم را در سراسر سازمان وادار کنید تا پشت نوآوری بایستند تا به شما کمک کنند تا با هم فردایی بهتر بسازید.
نقاط عمل
بنابراین، به طور خلاصه، زمانی که زمان های سختی در راه است، از نوآوری خودداری نکنید. دو برابر کردن آن را!
در اینجا یک نمای کلی از مراحلی است که ممکن است بخواهید در صورت مشاهده مشکل در افق انجام دهید:
- از بحران برای ایجاد احساس فوریت استفاده کنید
- در صورت نیاز، راههایی برای استفاده از نوآوری برای کاهش هزینهها برای تامین جریان نقدی مورد نیاز برای سرمایهگذاریهای آتی پیدا کنید
- به استفاده از فرصت های ارائه شده توسط چشم انداز به سرعت در حال تغییر، به طور معمول با نوآوری مجاور یا موفقیت آمیز متمرکز بر سطح پایین بازار ادامه دهید.
و به یاد داشته باشید که سرعت بسیار مهم است.
برای شروع، می توانید یک چالش ایده برای همه کارمندان خود اجرا کنید. این می تواند به شما کمک کند تا روند را شروع کنید و بریدگی ها را بر جایی متمرکز کنید که کمترین آسیب را دارد.
چالشهای ایده راهی عالی برای ایجاد حس اجتماعی و فوریت هستند، به طوری که همه در سازمان شما میتوانند نقش خود را برای تغییر اوضاع انجام دهند.
به عنوان مثال، موضوعات این چالش می تواند یکی از موضوعات زیر باشد.
بهبود بهره وری
از بالا به پایین، اغلب دشوار است که بدانید کدام فرآیندها کارآمد هستند و کدام کارآمد نیستند، اما کارمندانی که روزانه با آن روبرو هستند، بدون شک این را می دانند. کارکنان اغلب همچنین ایده های بسیار خوبی در مورد چگونگی تعمیر این فرآیندها نیز دارند.
مجموعه ای از ایده ها به خوبی سازماندهی شده به شما کمک می کند تا فرصت ها را بهتر ارزیابی کنید و انتخاب کنید که روی کدام حوزه تمرکز کنید.
بنابراین، درخواست از کارمندان خود برای ایده هایی در مورد چگونگی بهبود بهره وری مطمئناً منطقی است!
صرفه جویی در هزینه
وقتی نوبت به کاهش هزینه ها از بالا می رسد، دو چالش اساسی وجود دارد :
- اغلب فرصت های زیادی برای صرفه جویی در هزینه ها وجود دارد که تشخیص آنها از بالا به پایین غیرممکن است
- بسیاری از زمینه ها وجود دارد که کاهش هزینه ها می تواند با مقاومت زیادی از جانب کارمندان مواجه شود و به روحیه و فرهنگ آسیب برساند
با شفاف کردن و دو طرفه کردن فرآیند انتخاب اهداف برای صرفه جویی در هزینه، هر دوی این مسائل را برطرف خواهید کرد. شما می توانید مناطقی را که در غیر این صورت نمی توانستید تشخیص دهید، و همچنین می توانید از قبل ببینید که کدام بریدگی با بیشترین مقاومت کارمندان مواجه می شود.
اغلب ایده های کارکنان خط مقدم در واقع به نجات شرکت بسیار بیشتر از آنچه مدیریت در ابتدا تصور می کرد منجر شده است.
و، به طور کلی، زمانی که شما ارتباط برقرار می کنید که «باید خود را برای زمان های سخت پیش رو آماده کنید تا بتوانید مسئولانه رفتار کنید و تا حد امکان کارمندان خود را حفظ کنید، اما برای انجام این کار، باید با هم کار کنید تا راه هایی برای انجام این کار بیابید. شما فرصتی عالی خواهید داشت تا تیم را وادار کنید تا کنار هم بایستند و به مبارزه بپردازند، برخلاف اینکه هرکسی فقط پایگاه های خود را پوشش می دهد.
بهتر است به خاطر داشته باشید که هیچ رکودی تا به حال بیش از چند سال طول نکشیده است ، بنابراین به سرمایه گذاری در نوآوری برای ساختن آینده سازمان خود ادامه دهید و می توانید قوی تر از قبل از هر رکود احتمالی خارج شوید.
بدون نظر