ایده های خیلی زیاد؟ به جای آن برنامه ریزی کنید

آیا سازمان شما ایده های زیادی تولید می کند که به نظر می رسد هرگز به جایی نمی رسد؟ اگر چنین است، شما تنها نیستید. اکثر مدیران نوآوری که با آنها صحبت می کنم به من گفته اند که این یکی از بزرگترین چالش های آنهاست. خوشبختانه راه حل دشوار نیست: در یک طرح خلاقانه به جای مجموعه ای از ایده ها همکاری کنید.

این مفهوم توسط فرناندو دی سوزا در گزارش 103 به عنوان یک رویکرد جایگزین برای حل مسئله خلاق (CPS) پیشنهاد شد و در مقاله ای که او به همراه آن نوشت (” تطبیق حل خلاق مسئله با یک زمینه سازمانی: مطالعه اثربخشی آن با جمعیت دانش آموزی ” “)*. به جای استفاده از “In What Ways Might I [we]…?” (IWWMI) به‌عنوان فرمول‌بندی برای جستجوی ایده‌ها، فرناندو استفاده از “مراحل مورد نیاز برای … چیست؟” را پیشنهاد می‌کند. (WASNT) با هدف ایجاد مراحلی که پس از آن می توان برای ایجاد یک برنامه اقدام دستور داد. جای تعجب نیست که این رویکرد منجر به نتایجی می شود که نسبت به CPS سنتی احتمال بیشتری برای پیاده سازی دارند.

دیدن جذابیت رویکرد WASNT آسان است. به جای اینکه یک جلسه ایده پردازی را با لیستی طولانی از ایده ها یا ده ها یادداشت چسبنده به پایان برسانید، در نهایت با مراحلی که برای اجرای چیزی جدید باید بردارید، دست خواهید یافت. البته ناب گرایان خلاق استدلال خواهند کرد که با تمرکز بر یک برنامه عمل به جای تولید ایده های زیاد، ممکن است برخی از ایده های خلاقانه را از دست بدهید. و البته درست هم هستند. با این حال، به‌عنوان یک مدیر، می‌دانید که یک ایده نسبتاً خلاقانه اجرا شده، از نظر نوآوری، ارزش بسیار بیشتری نسبت به پایگاه‌داده‌ای پر از ایده‌های خلاقانه‌تر اما محقق نشده دارد.

 مواد و روش ها

اجازه دهید تصور کنیم که شما یک شرکت کرایه اتومبیل را مدیریت می کنید و تصمیم به ساخت یک برنامه تلفن همراه دارید. در یک طوفان فکری معمولی، ممکن است بپرسید، “چه ویژگی هایی را می توانیم در برنامه قرار دهیم؟” یا با استفاده از فرمول سنتی CPS، “از چه راه هایی می توانیم یک برنامه موبایلی بسازیم که برای مشتریانمان مفید باشد؟” هر یک از این رویکردها ممکن است به ایده های زیادی منجر شود. اگر بخواهیم از ایده ها بگذریم و مستقیماً به سمت برنامه ریزی برویم، چند گزینه وجود دارد. در اینجا سه ​​پیشنهاد وجود دارد.

1. نبود

با استفاده از رویکرد WASNT، ممکن است این چالش را مطرح کنید: “مراحل لازم برای توسعه و راه اندازی یک برنامه تلفن همراه برای مشتریان ما چیست؟” مراحل پیشنهاد شده، سپس سازماندهی شده و در یک برنامه عمل ترکیب می شوند.

2. Call to Action + ACT

به‌جای استفاده از CPS، من ایجاد یک هدف جذاب را پیشنهاد می‌کنم، مانند «برنامه‌ای برای تلفن همراه برنامه‌ریزی کنید که مانند پرندگان خشمگین [یا هر بازی محبوب اجباری] جذاب باشد و مانند GPS کاربردی باشد» و سپس از تفکر ضد متعارف (ACT) استفاده کنید. برای توسعه طرح

3. نقشه به پیاده سازی

روی یک میز بزرگ، زمین تمیز یا سطح بزرگ دیگری، یک ورق کاغذی که عبارت «ما اینجا هستیم» روی آن قرار دهید. در انتهای دیگر، یک تکه کاغذ با عبارت “برنامه سرگرم کننده و مفید موجود برای دانلود” قرار دهید. سپس برگه های کوچکتری را در اختیار تیم قرار دهید تا بتوانند مراحلی را که باید برداشته شوند تا از «ما اینجا هستیم» به «برنامه سرگرم کننده و مفید برای دانلود در دسترس است» بنویسند.

تقویت خلاقیت

نقطه ضعف این رویکردها این است که از آنجایی که آنها به جای ایده‌پردازی بر برنامه‌ریزی پیاده‌سازی تمرکز می‌کنند، تمرکز بر یک طراحی معمولی آسان است و پتانسیل تفکر خلاق را از دست می‌دهد. برای جلوگیری از این امر، باید بیانیه WASNT، هدف جذاب یا نقطه پایانی خود را در نقشه خود به گونه ای فرموله کنید که الهام بخش خلاقیت باشد.

به عنوان مثال، ACT از اهداف سکسی استفاده می کند تا ذهن را تشویق کند که کمتر متعارف فکر کند. این رویکرد را می توان در هر همکاری خلاقانه ای استفاده کرد. به عنوان مثال، “مراحل لازم برای ارائه برنامه ای به مشتریانمان که اجاره ماشین از ما را آسان تر از تهیه ساندویچ پنیر می کند، چیست؟” یا، به عنوان نقطه پایانی (در نقشه تا پیاده سازی)، “در دسترس بودن برنامه ای که برنده جوایز برای خدمات مشتری حتی زمانی که هیچ انسانی درگیر نیست” ایجاد کنید.

چنین رویکردهایی ذهن را به فکر کردن در مورد هدف، یک برنامه در دسترس، به روش‌های جدیدی وادار می‌کند که به نوبه خود، خلاقیت را برمی‌انگیزد. علاوه بر این، می‌توانید در مرحله برنامه‌ریزی با پاداش دادن صریح به گام‌های خلاق، از افراد بپرسید که چگونه می‌توانند گامی خلاقانه‌تر بردارند و بر اصالت بیش از تفکر شرکتی تأکید کنند.

برنامه ریزی خود را از قبل برنامه ریزی کنید

به منظور فرموله کردن عبارات مربوط به WASNT، اهداف سکسی یا نقاط پایانی، باید مقدماتی را انجام دهید تا مشخص شود که چرا می‌خواهید این برنامه را بسازید، مزایای مورد انتظار و اینکه آیا حتی ضروری است یا خیر. مرحله اول ACT، بازی با موقعیتی که می خواهید در آن اقدام خلاقانه انجام دهید، مدل خوبی برای برنامه ریزی قبلی ارائه می دهد.

به طور خلاصه، اگر فعالیت های ایده پردازی شما منجر به ایده های بیش از حد و عدم اقدام کافی شود، گام واضح این است که از ایده ها صرف نظر کنید و به جای آن بر روی عمل تمرکز کنید. نتیجه ممکن است درجه کمتری از خلاقیت باشد اما احتمال اجرای آن بیشتر باشد. علاوه بر این، می‌توانید با تنظیم یک هدف جذاب که خلاقیت را برمی انگیزد، خلاقیت را تقویت کنید.